秦怀明伸出右手，做出往下按压的动作道：“大家不要七嘴八舌，先听我说。政府允许老百姓上访，但国有国法，家有家规，凡事都要讲规矩，你们也不能例外，必须按照信访程序来，不能越级，不能非访，更不能闹访。这样，你们选三个代表，跟我到调解室谈。”
赖老板冷笑道：“你唬谁呢？不是说可以五个代表吗？”
这帮人竟然知道信访条例！秦怀明更加确信，这是一起有预谋有组织而且冲着自己来的上访，便脸色一沉，不容置疑道：“可以给你们五个名额，我去调解室等着，选好了再进来。”说完径直穿过大厅一侧的小门，进入了调解室，在会议室主位上坐下，静候代表进来。
五分钟后，在杨国栋、王小兰和华涛的带领下，五个代表鱼贯而入，为首的正是刚才叫得最凶的赖记潮汕海鲜砂锅粥老板赖国文，那个凶巴巴的女子叫劳丽芬。
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秦怀明示意，杨国栋也是一副威严的姿态，态度坚决道：“你就是上天，我也不怕，因为违建的全称叫违法建筑，违法建筑的结果原则上只有一个结果：拆除！”
随后，他讲了违建的定义、危害和处理办法，以及拆除的具体办法，并且出具了认定铁皮棚为违建的文书，明确告诉他们，铁皮棚必须拆除。
秦怀明趁热打铁道：“我告诉你们必须拆除的五大原因：第一，违法；第二，周边群众强烈反对，有大量投诉；第三，街道产业发展需要，腾笼换鸟，笼子你们得先腾出来，这是发展大计，螳臂当车不可取；
四是拆除后在原地建学校，现在很多家长也已经知道了这个消息，天天来督促尽快拆除，要我们马上动工，我们不拆，只怕有一天家长们也会联手给你们拆了。铁皮棚现在是政府和群众的眼中钉、肉中刺，拆除是众望所归。”
赖国文不死心，争辩道：“我们跟街道办签的有合同！”
秦怀明微微一笑，道：“我刚才还没说完，还有第五点，你们的合同是违法的、无效的。龙翔镇发展有限公司早就破产了，合同也早就到期了，而且，你们回去看看合同上面写的什么，经营范围有汽修店、洗车场、网吧和饭店吗？”
赖国文哑口无言。
秦怀明又道：“这些年你们也赚了不少钱，见好就收吧。否则，人财两空。”
穿蓝色衬衫的男商户问道：“那你们能赔多少钱？”
赖国文忙扭头训斥道：“住嘴！我们坚守阵地，一天24小时都住在里面，看他们怎么拆！”
“你们要弄清楚，我们的拆除合法合规，不会给赔偿，你们表现好的话，可能会有补偿。”杨国栋道，“同时，我们当然有办法把你们清理出来，到时候别怪没提醒，你们的家具物品损坏的话，概不赔偿。”
“好了，事情都说清楚了，街道办也表明了立场，你回去早做打算吧。”秦怀明说完站起身，向门口走去。
五个上访人嚷嚷着说不行，不让他走。秦怀明并不理会，拉开门离开了房间，他知道，接下来该华涛出场了。
他唱黑脸，华涛唱红脸，软硬兼施，不出意外很快就可以把他们忽悠走。
果然，秦怀明回到办公室不到二十分钟，华涛电话打来说搞定了，商户已经离开了街道办。
结果，他高兴得太早了，商户从前门离开，立即绕到后门进来，赖国文和劳丽芬带头，直接来到了801柳慕白办公室上访，柳慕白不在，便跟冯一鸣纠缠。
此事名义上由林兴霸牵头负责，于是，冯一鸣叫他们去708找林兴霸。
上访人到了708，被林兴霸的秘书谭啸天给拦住了，他说林兴霸只是挂个虚名，项目的一切事宜包括拆迁谈判等由秦怀明书记负责，然后打电话给秦怀明，请示该怎么办。
秦怀明明白这是要把棘手的事情推给自己处理，他更怀疑这帮人刚才在离开路上受人指点，所以又返身回来了，这是要把事情闹大，便回复谭啸天，叫他们来808。
上访户来到808后，吵吵闹闹，尤其是劳丽芬，撒泼耍无赖，还对秦怀明动手动脚，反诬他非礼，秦怀明非常生气，便叫来了保安。
物业主任带着三个保安小跑着赶过来，杨国栋、华涛等人也都了现场，但死活劝不住这十几个商户，闹到后来，商户情绪激动，跟杨国栋吵了起来。
保安看不过，过来要把他们拉走，上访户们便又跟保安吵了起来，也不知道谁先打了保安一个耳光，于是，保安出手，和商户打在一处。
现场混乱，整个八楼都是吵闹的声音。郑婷婷还没见过这种场面，吓得脸色惨白，不知所措，但她还是很机灵地将808内间的门锁上了。
秦怀明躲在房间内，打电话给了红桥派出所临时负责人杜凡，接通后，快速道：“杜所，有人在我办公室闹事，十分嚣张，还跟保安打了起来，你来一趟，把他们带走，带枪来！”
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