苟在诊所练医术

江边鱼翁

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第301章 一切顺利,招客服

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“喂!”

电话那头传来快递小哥还没睡醒的迷糊声。

干这一行比较累,下班也很晚,起得晚一点这很正常。

“蔡强吗?”

“对,你谁啊?”

“我是阳光诊所的老板李敬生。”

“哦哦,是李老板啊,您好您好。有什么事情吗?”

“我的诊所开通了线上售药业务,想找你发货。”

“可以啊!我经常给你们派送快递,也是熟人了。你找我发快递,一定给你最优惠的价格。”

一听客户要找他发快递,还是持续不断的业务,这个快递小哥顿时高兴坏了。

“现在发一单快递是什么价格?”

李敬生最关心的就是价格与时效。

“如果是普通客户的话,发省内是十块,省外是十二块。首重是一公斤。”

这个价格与曲秘书告诉他的行情差的还真不是一星半点。

发一单要多出六七块钱,这是李敬生没办法接受的。

“算了,我还是找别人再问问好了。”

李敬生心里有数,想着照顾一下这个还算熟悉的快递小哥,对方报的价格有点吓人。他准备找别人。

杀熟,这是他最讨厌的。

“哎,哎,别着急呀!我说的是普通客户,就是那种只发一件快递的客户。你长期发快递,属于长期合作客户,价格肯定要优惠不少。”

“多少钱一单?”

这小子忒奸诈,说了半天就是不说单价。

“您一个月能发多少件?”

“这个还真不太清楚。昨天晚上到现在,好像有十七单了。”李敬生今天早上还特意看了一下,一共卖出去十七单。

在网上卖药,比他想像的要好百倍都不止。

当然,也有可能是因为这两天上了热搜,有了一些知名度的原因。

还有一种可能,通过这几个月的努力,阳光诊所在药品销售这一块已经积累了一些口碑。

“什么?您第一天刚开通就卖出去这么多了?那您一个月至少有五六百单,甚至更多啊!这样好了,等会我跟我们经理说一下,跟您签个合作协议。一个月三百单以上,基本能做到省内外五块,个别外省六块。有两个偏远地区的价格会更贵一点。反正这个价格随便您找哪家快递公司问,都不会比我便宜。”

这回说的总算有了一点诚意。

李敬生还算满意。

“那要是一个月超过一千件呢?”

他继续问道。

“量越大,价格越优惠。一个月能达到一千单以上,基本上能给您四块一单的单价。不过这事也不是我说了算,需要找我们经理。我就是给您透个底。”

“我的这些快递都有时效要求,你们经理什么时候能够过来签协议?”

“现在他应该还没起床,我打电话试试。反正肯定耽误不了您的发货时间就是。您可以先把包打好,到时候我过来收件就行了。”

快递的事情就这样轻松解决了。

李敬生发现业务量上去后,很多事情都变得轻松就能解决。

打完电话,吃早餐时他仍然有些不放心客服的事情。

上楼去看了韩思莹的工作。

没有特殊要求的客户,不需要回复。只需设定一个自动回复就行了。

她的回复还可以,不算很专业,至少有相当的水平。

当客服,本身也不需要太高的文化要求。

让她一个医学生来做这件事,真有些屈才了。

“有客户的信息,及时回复一下。咱们阳光诊所将来要做成一个大品牌,一定不能与客户吵架、对骂。”

李敬生叮嘱道。

“师父就放心吧!要是我敢骂客户,您还不扒了我的皮啊!”

她趁着空闲时间,开始自行摸索,在网上搜索相应的模版式回答。然后加以修改,弄成快捷回复语。

高才生干这种事就是不一样。

她为阳光诊所立下过不少功劳。

李敬生放心的回下面坐诊去了。

忙到九点多的时候,快递公司的经理过来了。

挺肥的一个老板。

肚子上的肥肉把衬衫撑起老高。

这个肯定是赚了钱的快递老板,听说也有赔得连裤衩都没了的。

整个谈判很顺利。

对方能把生意做大,自然有着过人之处。

直接就表示,李敬生的快递费月结。

如果是三百单以内,按五块一单,部分外省六块一单。如果超过三百单,直接按四块一单给他。

要是一个月超过三千单,还能再优惠五毛。

李敬生对此十分满意。

也暗自心惊快递公司的运费价格,批量发货的价格优惠真是超乎想像的便宜。

这个老板是个聪明人,来之前肯定知道阳光诊所现在的名气颇大。

所以干脆卖个好,以便建立长期合作关系。

两人签完了合作协议,盖章与按手印,约定就算达成了。

运费月结,也是非常方便。

李敬生送走了快递公司的老板,正准备回去坐诊,应聘客服的妹子又来了。

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