高考而已,你问我如何长生?

欢颜笑语

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第98章 七战高考,未来工业体系!!!

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面对手机部门管理们的追问,张秘书也是一个头两个大。

她很有经验,能把秘书应该做的一切都处理的井井有条,可这种决策,却着实超出她的能力范畴了。

“全都是电池问题?”她皱眉追问。

“是的,几乎全都是电池问题,偶尔有几个其他问题都属于‘正常投诉’,可以用常规方法解决。”

“而且,随着时间推移,电池的问题越来越大。”

“一开始,是用户们发现手机电池衰减速度太快,不过由于隔空充电技术覆盖率越来越高,所以这个问题不算什么问题,大不了边玩边充嘛。”

“而且由于量子芯片的优秀性能和低发热,也不会觉得发烫。”

“可随着时间推移,问题越来越严重了。”

“当电池衰减到一定程度,就会逐渐对性能造成影响,前期靠着量子芯片的强大,倒是可以接受。但现在,近两年时间过去,问题更大。”

“第一批电池基本都到极限了。”

“很多用户都发现自己的电池出现鼓包现象,甚至后壳都被顶开了。”

“或者开始出现严重的发烫现象。”

“甚至还有个别手机用户的电池有燃烧的情况···”

“所以,投诉量很大。”

张秘书眉头紧皱。

问题她之前就已经清楚。

可怎么才能完美的处理?

到目前为止,她都没有任何头绪。

“要不···”有管理小声提议道:“让他们自费换电池?毕竟都已经出保修期了,而且这也不是我们的问题,是电池本身···”

“不行!”

“这样做虽然不违法,但会严重影响我们未来科技的形象!”

张秘书一口回绝:“虽然他们大概率会继续购买我们的产品,可陆总说过,做生意以诚信为本,我们要想办法解决问题,而不是逃避问题。”

“现在,很多用户都已经不满了,不过他们暂时还比较理智。”

“可如果我们推卸责任,那才真的是一发不可收拾!”

“可是···”

“难道免费为他们更换电池吗?这样的话,成本不低啊,而且,难道以后所有用户都要终生免费更换电池?”

量子手机项目部管理层也很无奈。

企业形象也好、口碑也罢,道理大家都懂。

可锂电池的技术也就这样,哪怕是世界一流企业的锂电池,最多也就多坚持几个月,到最后还是得‘暴雷’。

现在国内量子手机的用户已经超过五亿!

要免费帮他们更换电池、维护···

得花多少钱啊?!

张秘书为难。

但当她仔细回想陆川的行事风格后,还是猛的咬牙,拍板:“换!”

“已经鼓包、出现问题的,全部免费更换!”

“这是我们目前的方案。”

“等陆总回来后,如果有什么不满,我一个人承担。”

手机项目部的管理们闻言,纷纷色变。

随即,他们也深吸一口气:“换是应该的,不过,却不能让张秘书你一个人承担,如果陆总怪罪下来,我们一起担责。”

“不,我们部门,才应该是主要责任。”

“毕竟,手机是我们做出来的,电池也是我们挑的。”

“现在不是分责任的时候,而是尽快解决相关问题。”

“这样吧,防范于未然,不仅仅鼓包的换,大家根据购买时间,但凡靠近‘危险期限’的,也都提前为他们更换。”

“万一伤到人可就不好了!”

“好,我们这就去办。”

他们立刻起身,就要去处理这事儿。

也就在此时,清脆的掌声突然在会议室门外响起。

众人错愕中,陆川推门而入。

“不错。”

他笑着称赞:“就应该是这种态度和选择!”

“你们都很好。”

“不过,除此之外,张秘书,你跑一趟吧,再注册一家子公司。”

昨晚,陆川就已经离开考场、正式回家。

与前几次被人‘扶着出来’相比,这次,却是要轻松许多。

医生小姐姐全程陪护,并密切关注陆川的身体状态,还有吃有喝,累了就睡觉,当然不至于太过疲惫。

就是耗时久了些。

因此,休息一晚之后,陆川便马不停蹄赶来公司。

手机暴雷,或者说,‘电池暴雷’的事,他已经知道了。

至于解决办法。

如果是在这次考试之前,陆川还真没有什么好办法,最多就是让出一部分利益,帮用户免费更换电池。

但现在。

一切问题,都已经不是问题了。

工业体系,自然包括···

电池!

“是,陆总。”

张秘书脸上的难受已然完全消失不见。

手机部门的管理层也是一样。

只要陆川在眼前,他们就有了主心骨。

好似一切问题都能迎刃而解。

“咱们要注册的子公司是?”

她小声追问。

“未来电子。”

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