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第77章 迅速掌控信访局

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副局长董红军说:“秦主任,您以前确定没从事过信访工作,很难想象,没有过长期信访工作的经历,能制定出这样理论性和实操性都很强的文件。”言语之间尽是对秦朗的佩服。

其他也点了点头表示同意董红军副局长所言。

其实信访局的领导班子和科室长都还不错,只不过之前市委市政府的对信访这项工作的重视程度不够,才导致积重难返。

在官场上,流传着这么一句话,越是忙的单位,勾心斗角就越少,因为都有事情做,人一旦忙起来就不会想东想西,琢磨一些不该琢磨的事情,反而那些清闲的单位,一天吃饱了没事干,内斗得特别厉害。

信访局恰恰属于前者,秦朗接手信访局,要做的就是忙而不乱,要把市委市政府现在对信访工作的重视,转化成全市各部门、各区县联动的体系,光靠信访局这几十号人,白加黑,5+2都是白干。

“在我看来,信访工作说难也难,说简单也简单,无非是就是九个字,减存量、控增量、防变量。”秦朗提出的三量让这些老信访工作人员都频频点头。

“领导包案就是减存量的基本抓手,我们要市领导、区县领导都调动起来,这一点市委会给我们大力支持。”

“初信初访要坚持问题导向,强化首接首办责任,查明事实,理清诉求,快速办理,及时推进一次化解,防止初转重、信转访,初次信访事项及时受理率、按期办结率、参评率、参评满意率均达100%,一次化解率达95%。”

防变量,大家已经做的很好了,我们当前最重要的目标是做好一增一减。

整场党委扩大会基本上就是秦朗在讲,不过效果不错,大家都知道这新局长,不是水货,内行最怕外行领导。

会后,熊雄面露难色:“电视台那边,不愿意配合,还说信访局算个鸟。”熊雄很自责自己没办好领导交办的事项。

“走,让我们去看看是那个鸟人不愿意配合!”秦朗霸气外露。

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