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第四十五章 工作人员

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第89章 工作人员

“垃圾!”

见手机已经被自己摔坏,弗洛姆又将它高高举起,用力向地面砸去。

反正已经摔坏了,多砸几下也没什么。

砰!

如果大理石地板会说话的话,一定会吐槽它的主人。

水果手机在这猛烈的撞击下,居然没有裂开,也是一个奇迹。

“对,我要举报,我要投诉。”

弗洛姆想起了什么,他下意识地摸了摸身后的口袋,想拿出自己的手机,但是,他掏了之后,摸到了一片虚无,才后知后觉地想起,自己的手机被自己摔坏了。

“fxxking”

他再次骂出了声。

弗洛姆平时根本不会说脏话,可就是这样的人,当他们破防后,骂出的脏话往往比很多人骂出的脏话还要脏。

弗洛姆想着,没有了手机,自己该怎么去投诉呢?

他静下来想了想,让自己的发热的头脑降了降温度。

对了!

还有电脑!

他马上跑到自己的电脑前,将它点亮。

自己实在是太聪明了,居然知道能用电脑来向这个服务态度极差的客服投诉。

幸好刚刚没有把自己的电脑给砸了,否则,自己就投诉不了了。

弗洛姆快速地敲击着键盘,点开了z站的客服网页,登录了自己的账号,然后选择了人工客服求助。

z站的工作效率很高,马上就给他匹配了一个客服。

弗洛姆很高兴,打算将自己刚刚不快说出去。

之前那个z站的客服态度真的太差了,根本没解决自己的问题。

弗洛姆想,如果他是z站的老板的话,一定要把这个人给开了。

但他不知道的是,这个客服正是刚刚的工作人员……

所以,他的“不公正待遇”,将会再来一次……

【我是您的客服,请问,你有什么问题吗?】

女工作人员在已有的选择框中,选择了一条问候语。

这样比较省力气,她可不想打字。

唉,自己的活真多,刚打完一个电话,又要进行这个线上的文字客服。

真奇怪,今天自己的事怎么这么多,她记得,以前好像没有什么人来找人工客服的。

机器人客服已经能够完成大部分人的问题了。

希望现在的这个人,他的素质能不要像刚刚那个男人一样差。刚刚的男人满嘴脏话,听他的语气,他似乎是一个职业车手。

素质这么差的职业车手。

客服对他不是很满意,她在心里默默诅咒着,如果这个男人去参加比赛的话,一定拿不到什么奖。

【我今天参加了王者升段赛,就是那个最强的赛事,你应该知道的,今天z站最出名的赛事就是这个了】

弗洛姆不断敲动着键盘,发出了很多他的心声。

他在炫耀着自己的成就。

【你要知道,作为一个线上比赛的车手,能参加这一场比赛,就能够说明我的实力很强。

你对我这种实力强大的车手,也要有着尊敬的态度,毕竟,像我这种会找你们这种低贱的客服聊天已经很好了。】

弗洛姆在经历了一次破防之后,终于暴露出了他本来的面目。

他原本就是这样傲慢且自大的人,自然不会给其他的人好脸色。

平日里,他的谦和都是他表面的伪装,之后他在破防之后,他才会因无法忍耐而表现出这真实面目。

工作人员看到这一连串的话,有些无语。

今天自己的运势好像确实不是很好,又遇到了一个素质极差的人。

她看着屏幕上的字眼,其上的侮辱意外很明显,她很想发作骂回去,但她的职业素养告诉她,她并不能这样做。

作为客服,就是要承担这些人的怒火。

这就是客服的职责。

想到这,她又从自己客服的职业中,感到了些人性的光辉,这光辉笼罩在她的头顶,让她感觉良好。

自己可真是一个善良的人。

想到这,这位女客服的不快的心情变得晴朗了起来。

她也略过了屏幕中文字的侮辱字眼,而是看向了其它处。

欸?

又是说这个王者升段赛有点问题?

她的职业让她敏锐地察觉到了这一点。

也许,这个赛事真的出现了一些问题?

不然,怎么会有两个人同时提出了这个问题。

一个人提出的话,还可能没有什么问题,但是,两个人在不同渠道上提出的话,可能就是真的有问题了。

总不可能这两个人都是一个人吧,应该没有人会这么无聊。

自己也不能保证这场比赛没有什么问题,自己也确实不是专业的。

她决定再次上报,她真的解决不了这件事情。

这好像超出了她所要负责的范畴。

工作人员将这件事情写了邮件,发给了她的上级。

【又有一个人来反馈,这场比赛有点问题。】

上级马上也回应了。

【是的,也有一些车手反应了,这场比赛的第一好像有一点问题。】

上级回信息的速度很快。

工作人员有些无语,之前不是说了没有问题了吗?

怎么上级老是改话呢?

幸好自己没有直接回复,而是问了上级。

【那怎么处理?】

工作人员问道,她将消息发出。

【最新通知:没有问题。

没有问题。

刚刚我们这里和z站的亚太地区的负责人已经联系过了,第一名确实是存在的,而且没有作弊,他的所有行为都是正常的。】

上级马上回了话。

他也有点不爽。

怎么亚太区的人现在才给自己回复,自己差点把那个人的号封了。

如果亚太区的负责人知道了这个人这么想,那一定会记得冤枉。

你好像也没问我啊,还是我主动告知你这个第一名崔兹的全部信息的。

女工作人员得到了准信,她打算给弗洛姆回复了。

已经过了好几分钟了,自己也是时候该给回复。

不然,这个人给自己差评就不好了。一两个差评对其他人来说没什么,但是,对于她这个一天接不到多少咨询的客服来说,就很重要了。

一个差评,能将她的差评率拉到很低。

【已经和总部确认无误,这场比赛没有什么问题。】

按下回车键,女工作人员松了口气,将自己一天的疲惫吐出。

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