楚邱霆跟着逛了一圈，发现都按照规划划分整齐，可以一目了然，不会让人苦苦寻找半天才知道要去的区域在哪里。
特别是一路上走来，都有着特别显眼的温馨提示，什么产品什么价格，利润是多少都标注了出来，可以让客人明白超市赚了多少钱。
一块钱的东西，毛利润只有一毛钱，十块钱的东西，毛利润也只有一块钱而已！
而这一块钱，还需要扣除人工费，水电费杂七杂八的，减下来的利润就更低了。
好在这些商品全都是楚邱霆出资购买，没有外部零售商入驻，所以赚多赚少都是自己的。
导致他敢将价格压得这么低。
不然他愿意，那些入驻超市的零售商可不愿意。
“这几天有没有调查客人对咱们超市的满意度如何？”楚邱霆又询问了最关键的问题。
刘主管也不知道是不是天气缘故，导致额头冒出密汗，他都不敢擦拭的回答道：“楚董，客人对咱们超市的评价非常好，都觉得物美价廉，从未在其它超市体验过如此好的待遇！”
“难道就没有差评吗？”楚邱霆知道，任何一家超市，绝对没有百分百的满意的人，肯定也有吐槽的点，所以想要了解一下这部分人群的意见。
当然，在出入口也都有一个满意信奉箱，而且放在比较显眼的位置，客人可以利用十来秒的时间进行反馈。
刘主管也并非那种敷衍之人，他拿着万元以上的薪资，在系统的选拔下也是有着专业的管理水平。
信箱里的投诉意见也都会查看，所以对此事比较了解。
他回答道：“楚董，这个倒是有。”
“哦，说来听听。”楚邱霆拿起一瓶酒看了眼价格，标签上注明售价199元，进货价179元，利润只有20元，并没有说什么，而是重新放回原地。
之后又拿出手机拍摄下来，对照网上的价格，却发现价格参差不齐，最贵的卖到了299价格，最便宜的99都有。
此时刘主管也知道楚邱霆在检查超市商品的真实性，一边回答他的话道：“有几个客人提到一部分商品的利润太高了，最好能够再优惠一些。”
“也有客人提及到新鲜程度，并没有宣传中那么好，有一些水果和蔬菜都不新鲜，价格还比外面卖的贵。”
楚邱霆听后倒是嘴角微翘，没有再说什么，而是转向了水果和蔬菜区域。
他倒要看看，这次突击检查，是否如同客人所说的那般，水果和蔬菜都不新鲜。
看着楚邱霆直奔生鲜蔬菜而去，刘主管吓了一跳，急忙跟上去。
等到了地方之后，楚邱霆就开始检查了一番生鲜蔬菜水果。
其实这些只需要凭着肉眼就能看出新不新鲜，而他又经常购物，所以对这些了解也比较熟悉。
拿起一颗西红柿看了眼，每一颗都像是经过精挑细选一样，非常的新鲜。
再看一眼价格，标签上注明售价4.2元一斤，进货价却达到了3.5元一斤，利润只有0.7毛钱！
像这种品质的西红柿，像其它超市基本上都要卖个五六块，完全就是属于好果一类。
还有芒果，也检查了一下，每一颗的果皮都非常新鲜。
包括蔬菜亦是如此。
并没有看到一些什么烂菜烂果的情形出现。
刘主管也在一旁解释道：“楚董，这些蔬菜水果进货并不会很多，完全属于当天卖完当天进货。
一些放得住的水果才会进行多日的售卖，一旦过了保鲜期就会进行下架处理。
这些都是根据你的意思来办，我们也绝不敢违背你的规定。当然，有客人进行投诉提意见，我们也是秉持着去解决和学习的态度处理，吸取好的经验，也有助于超市更好的发展。”
论专业水准，还得是刘主管。
这番话说到了楚邱霆的心坎里。
他笑道：“咱们追求的就是薄利多销策略，当然也不一定要以赚钱为目的，只要客人购买的开心，才会有下一次合作机会。所以不论好的意见还是差评，咱们都要认真吸取，这一点不论在哪里都是一样。”
刘主管频频点头道：“楚董说的是，我们会积极改进！”
“嗯。”楚邱霆点头道：“今天我也作为客人给咱们超市打分，满意度就以五分来说，我也给4.9分！其中0.1分并不是不满意，而是保留着，让咱们时刻朝着最好的方向发展！这0.1分也是我们所要追求的目标！”
“我明白了楚董，我们会继续努力的！”刘主管也是暗暗松了一口气，能够得到楚邱霆的肯定比什么都重要。
当然。
楚邱霆之所以要不计利润都要保证商品的新鲜和安全，不单单只是考虑到那些客人，也考虑到自己日后也会用到超市里的食品，所以必须得保证孩子们吃到和用到的东西都是健康安全无污染的！
不多时。
超市员工也将楚邱霆提供的订单商品全都整理完毕，用超市里的购物袋装起来。
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