随着巨龙资本完成收购、郭士纳入主王安公司，公司的改革也正式开始，在王安公司重组后的第一次发布会上。
霍华德和郭士纳联手出席的发布会，刘川则独自躲在幕后当起了幕后推手，掌控着一切。
“投资王安公司我们经过了大量的调查，王安公司过去是一个伟大的公司，将来也会继续伟大！”霍华德面对媒体，吊郎当的说着各种毫无营养的话，他早已习惯了这种场面。
今天媒体们的重点显然也不在霍华德身上，巨龙资本已经成功太多次，读者已经审美疲劳了，这次能否成功以后就会知道了。
如果继续成功那自然是巨龙资本有眼光，咱们继续夸；如果这次投资失败，到时在痛打落水狗、炒作一番也不迟。
巨龙资本靠投资赚钱，媒体靠吸引眼球赚钱，都是工作嘛。
媒体们把焦点都集中在了路易斯·郭士纳这个新上任的CEO上。
“请问郭士纳先生，你会对王安公司进行大裁员吗？”
“路易斯，你和米勒关系怎么样？你们有交流吗？”
“郭士纳先生，和前任一样作为一个行业新丁，你为何要放弃烟草公司的工作？加入一个全新的行业？听说巨龙资本给的薪酬很高，是真的吗？”
“路易斯，你对王安公司未来的发展有什么计划吗？会和IBM合作吗？”
.......
面对媒体们一个个刁钻的问题，老练的郭士纳也显得很是从容，从容的打起太极、说着废话、一问三不知，核心思想就是：我是新来的， 别问我问题在哪儿或是有什么解答，我什么都不知道。
在结束了一场毫无营养的常规新闻发布会不久，在天使城附近的一个海滨度假胜地，霍华德和郭士纳再次联觉出现。
不过这一次在场的没有一个媒体记者，到场的全是王安公司最核心的100多家客户代表。
看着座无虚席的会场，郭士纳第一次以王安公司CEO的身份站到了所有的客户面前，开启了自己真诚的发言：
“大家好，我是新上任的公司CEO，路易斯·郭士纳！很高兴今年诸位能来此参加交流会！”
“坊间一直传言，王安公司的技术已经完全落后，已经跟不上时代，已经是淘汰的技术！”
“实话说，我并不懂这些，毕竟我是科技圈的门外汉！”
听到郭士纳的自嘲，台下顿时响起一阵笑声，有善意、也有恶意，无从分辨。
但郭士纳并不在意，而是技术说道：“虽然我不懂技术，但是我也明白信息革命即将发生，这个世界将迎来巨大的改变！但是单纯的技术崇拜真的好吗？难道只有最先进的技术才有意义吗？”
听到郭士纳的反问，台下的笑声变小，慢慢安静下来，众人都被郭士纳的问题所吸引。
郭士纳环顾四周，看到所有人都看着自己后，才缓缓说道：“我觉得技术虽好，但单纯的技术崇拜没有任何意义，科技公司更应该重视的是技术能给客户带来什么价值！技术是为服务客户而存在的！”
“只有能给客户带来价值的技术，才是最优秀的技术！”
听到郭士纳的话，台下顿时发出一阵掌声，郭士纳的话可是说到了来宾的心中，他们作为客户，可不就是应该接受王安公司服务的嘛，管他什么技术，只要能给自己带来价值就是好技术。
看着有些激动的客人们，郭士纳微微示意安静，然后继续说道：“所以今天我们邀请大家来，是怀着最真诚的心向大家请教两个问题：我们之前做对了什么？又做错了哪些？”
“我们希望能听取所有人的建议，为所有人提供更好的服务！”
作为新上任的CEO，郭士纳第一次破天荒的一改往日王安公司高傲的形象，以低姿态承认了公司的不足，而且并不是说说，说完后郭士纳就身先士卒的领所有王安公司的管理层虚心走到客户中，向客户们请教2个最简单的问题。
我们做对了什么？
我们又做错了哪些？
面对王安公司的低姿态和虚心求教，在场的所有客户代表也都纷纷慷慨直言，说着自己对王安公司产品的真切感受，优点和缺点无一隐藏。
一旁的霍华德眼前的一幕，不由一阵感叹：老大选人的眼光还真是厉害，虽然不懂技术，但是在对待客户上，郭士纳确实有一套。
之前可从来没有科技公司如此兴师动众的把客户聚集在一起，然后承认自己不足，倾听客户的意见，那句‘只有给用户带来价值的技术才是优秀的技术’也太绝了！
凭借今天这场别开生面的交流会，绝对能拉近王安公司和顾客之间的关系。
当然能否以后继续合作，还是需要王安公司拿出优秀的产品才行。
虽然嘴上忽视着技术，但是郭士纳可并不是不重视技术，在他看来技术和服务同样重要。
在收获了大量客户的反馈、了解了王安公司的现状后，郭士纳也立刻开始大刀阔斧的改革起来。
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