等发言全部结束，爱妮娅沉着冷静环视全场，道：
“刚才各位领导的发言各有特『色』，指出系统存在的诸多不足，对系统功能改进、结构优化发表建设『性』意见，我们技术人员已做了认真记录，今后将结合座谈内容和需求，不断改进和调试，尽量让系统『操』作更加简便，更加人『性』化。当然是指部分领导发言，同时我非常遗憾地发现，个别领导对系统根本不熟悉，甚至从未动手『操』作过，却横加指责，说三道四，这就有点莫名其妙了……”
此言一出全场顿时静得连针落地都能听见。
爱妮娅的发言太出人意料了，一般来说座谈会就是神仙会，大家随便说几句，领导随便表扬几句，然后好酒好菜伺候，每人发个纪念品，会议在和谐欢乐的气氛中结束。
哪有客人坐在人家场子里批评主人，而且一扫一大片？再看高副局长似乎并无不满，专注地记录。
爱妮娅无视众人惊诧的目光，突然一指杨队长说：“这位领导刚才很激动，猛烈抨击系统，我想问杨队长几个问题，高局长，可以吗？”
高副局长沉声道：“请杨队长做好回答准备。”
工作人员立即将话筒送到杨队长手里，他脸涨得通红，后悔刚才不该过于粗鲁，被这小娘皮捉个正行。
“第一个问题是，9月17日你所领导的第三分队查处富腾街家『药』店销售‘三无’保健品问题，而该『药』店投诉16号已就相同问题下达监管通知书，请问你是否知道原因所在？”
杨队长辩道：“富腾街属于执法重叠区域，出现重复查处现象在所难免，况且我队接到投诉后立即纠正，派人上门道歉。”
爱妮娅毫不留情道：“你说的是表面现象，不是原因。我来告诉你，9月17日是系统试运行第二天，按录入工号查询与监管台账核对，你事前没将当日工作计划及时录入，导致系统未能根据第四分队16号录入情况提示你取消行动，也就说如果及时全面录入数据，完全可以避免这起重复查处！”
杨队长低下头。
“第二个问题，关于系统你到底了解多少？除了日常进行的数据录入，对于数据分析、共享平台应用、法律纠正菜单、备忘录提醒等二十六项功能，你能谈谈『操』作体会？”
杨队长目瞪口呆看着爱妮娅，一个字都说不出来。
高副局长突然一拍桌子：“说话呀！为什么哑巴了？刚才不是说得挺带劲？神气劲都哪去了？”
爱妮娅接过研发组递来的清单，道：“你不说，我就不知道？根据数据库显示，第三分队系统录入数据都在每天下班后，而且记录之间存在有序的排列，大家知道意味着什么？说明所有人的数据录入工作都由同一个人负责！”
“竟有这种事？”
“太偷懒了吧？”
会场里议论纷纷，虽说各部门、各分队也有这样做的，但杨队长被抓为典型，大家均投以幸灾乐祸的目光。
高副局长怒道：“局里三申五令各部门必须严格按权限、按职别，本人『操』作，严禁相互帮忙，你杨队长好大的气魄，居然把整个分队系统录入压到一个人身上，谁授权你这么做？”
杨队长窘得头都抬不起来，只恨地上没缝可以钻进去。
爱妮娅又慢斯条理说：“三分队另外那位同志，应该是你承担了所有数据录入吧？”
方华拿起话筒答道：“各位领导，我是三分队方华。”
他没直接承认，但会场里都知道确实是他。
“关于监管系统，你『操』作最多，也应该最了解，谈谈你的体会？”爱妮娅说。
方华精神一振，明白爱妮娅并非忘了自己，相反正设法提供一个表现的机会，当下清了清嗓子，响亮地说：
“通过这段时间『操』作，我有以下四个方面想法……”
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