乾隆四十年正月二十九日，令皇贵妃薨逝，册谥令懿。
魏璎珞看向床榻上的自己，确定自己已经死了。
她重病缠身，已至弥留之际，迷迷糊糊间看到两个高大人影站在她床前。两个人影分别穿着黑白长袍，面色苍白，不似活人。其中一人拿出一本册子，念道：“魏璎珞，寿元共四十九年。今日寿元已尽，即刻带往地府。”随后魏璎珞昏沉的意识突然一阵清明，她的魂魄随着鬼差离开躯体，从哭泣着呼唤“额娘”的儿女、眼中含泪的皇帝、面露哀伤的妃嫔身边飘过，离开了紫禁城的四方天地。
原来人真的死后有灵，既然有鬼差，想必也有地府了？璎珞想，若是如此，她也许就能与姐姐、先皇后娘娘、明玉、傅恒、吉祥他们相见了。思及此，本来对这尘世恋恋不舍的她不禁有些兴奋。
鬼差仿佛能知道她的想法，突然说道：“魏璎珞，你此去地府，便能与你所念之人相见，另外，有一件事情，我们需要你的帮助。”
魏璎珞疑惑道：“我又没开口，你们怎么知道我在想什么？而且，璎珞不过一介凡人，地府有牛头马面、十殿阎罗、地藏王菩萨等神佛坐镇，我又能做什么呢？”
“关于第一个问题，你已经离开人躯，无有皮囊掩盖魂魄，起心动念，自然能为我等鬼差所知；至于第二个问题，说来话长，等我们到了地府再详细说与你知道。”
三鬼又飘了一阵，魏璎珞发现周遭景物逐渐模糊，渐渐地变为虚空；面前突然出现了一道恢弘大门，门上牌匾写着：“三千世界生魂流转协调办公室”。
魏璎珞曾在圆明园抄经，见此匾额，暗忖：“‘三千世界’，自然是佛经所载，由小、中、大三种千世界组成的世界，‘生魂’就是如自己一般的灵魂，‘流转’‘协调’‘办公室’等词却是难解其意。”
正百思不得其解，却见门内两道身影急急冲出，口中唤道：“璎珞！”
魏璎珞定睛一看，这两道身影，一个端庄娴雅，一个明艳动人，映在自己眼中，却是昔日故人模样，来人正是富察容音与明玉！璎珞顿时如遭雷劈，她自死后思量过与故人相见的可能性，真正相见时，却是震惊、喜悦、伤感等复杂情绪一起涌上，呆立在原地。
富察容音快步上前，一把搂住魏璎珞。虽然此时三人都已成鬼魂，容音的怀抱却仍旧那样温暖，令璎珞仿佛瞬间回到多年前，自己还是宫女时，两人相拥的瞬间。
璎珞呆愣住，好半天才伸出手揽住容音，她有许多话想对容音说，她想告诉容音，她已经为她报仇，她想诉说多年来的思念，她想说的还有很多很多，最终却是颤抖着开口：“皇后娘娘！”只一句，心中陡然涌出昔日死别之哀，今日重逢之喜，悲欣交集，便哽咽起来。
容音更是早已落下泪来：“璎珞，这些年来的事情我都知道，你辛苦了......你怎么这么傻，为了我这个已死之人放弃自己的自由......”明玉也哭着揽住两人，三人久久相拥。鬼差们也有些动容，背过身去用衣角擦了擦眼睛。
三人心情平复，忽听得门内传来一声轻咳，随后一道声音响起：“抱歉打扰你们三人重逢之喜，不过还是要说，你们要不进来坐着叙话吧。”
容音擦干眼泪，恭敬地行了一礼道：“容音乍逢故人，一时忘情，请主任大人海涵。”随后转头对璎珞道：“璎珞，我知道你心中定然有许多疑问，我们进去吧，去见见执掌此地的主任，祂会告知你一切原委的。”随后牵起璎珞的手，将她带入大门，明玉紧随其后。
璎珞本以为，地府应当是阎王居于上首，鬼差分立两旁，还有业镜照人所行善恶之事，但真正跨入大门，她才发现真正的地府和传说中可谓差之千里：这地府中摆着一张书桌、一张茶几，茶几旁摆着几张长短椅子，这椅子并非木制，似是以皮革蒙住，椅面、靠背、扶手皆有隆起，似乎是在皮革下垫了软垫。所谓阎王也根本不像传闻中那般，而是一位短发、戴着西洋镜的女子，穿着一身黑色奇装异服，不但上装甚短，裙子也是及膝裙，黑色长袜裹住全腿，脚踩一双黑鞋，似是皮制，在鞋底末端有跟，既不似花盆底又不似绣鞋，总之是她从未见过的装束。
女阎王道：“三位请坐！请坐！”
璎珞不知地府是何规矩，看容音与明玉都往那皮革椅子上坐下，自己也跟着坐下了。女阎王打个响指，三人面前出现一杯清茶。
“魏璎珞小姐，欢迎来到三千世界生魂流转协调办公室，我是办公室主任，你可以理解为主管此地的官员。”“女阎王”清了清嗓子道。
璎珞连忙站起，福身道：“草民魏璎珞，见过办公室主任大人！”
“欸坐坐，叫我主任就行。你们三人元寿尽后让你们到这里来呢，是有一份任务要交给你们。”主任连忙请她坐下，又说：“这前后原委呢，比较复杂，因为你们算是古人，我的表述可能对你来说难以理解，容女士，等我开始说明的时候，麻烦你用你自己的表述帮我解释一下。”
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