孩子哭得更厉害了，呜咽着说：“我穿了的，我进来后就放在教室了……”
徐歆欣心中一紧，连忙再次检查监控，这次她发现了之前忽略的细节：孩子确实提前进入了教室，并将外套脱下后放在了桌上，之后才出去玩耍。桌子上的那件黑色外套，正是孩子的。
她尴尬地向家长解释了这个误会，并诚恳地道歉。然而，家长并未因此罢休，反而更加愤怒：“你作为前台，调取监控都出错，还冤枉了孩子！这样的学校，我们怎么敢继续待下去？我要退费！”
在培训学校的前台，气氛凝重得仿佛能滴出水来。徐歆欣站在一旁，目光中带着几分无奈与委屈，而她的领导则面色阴沉，显然对眼前的情况感到极为不满。
“你们这种学校，怎么管理的？我孩子的外套都能弄丢，我要退费！”他站在学校大厅，再次重申的言辞中充满了对学校和徐歆欣的指责与辱骂，仿佛要将所有的不满都倾泻而出。
徐歆欣试图安抚这位家长，她的声音柔和而坚定：“我非常理解您的愤怒，也深感抱歉给您带来了这样的困扰。我会尽我所能去解决这个问题。”然而，她的努力似乎并未能平息家长的怒火，反而让他更加嚣张地辱骂起她的领导来。
领导的脸色愈发阴沉，他看了一眼徐歆欣，那眼神中既有无奈也有责备。他知道，这场冲突已经影响到了学校的声誉，而徐歆欣作为前台，她的失误无疑成为了家长攻击的焦点。
最终，为了维护学校的利益，领导做出了决定：“好吧，我们给您退费。”他的声音中带着几分冷硬，显然对这位家长的行为感到不满。
退费手续办理得很快，家长带着胜利者的姿态离开了学校。而徐歆欣则留在了前台，她的心中充满了失落与委屈。当爸爸的自己孩子外套都不认识，还有理了！但领导的批评却让她背负上了责任。
“徐歆欣，我希望你能从这次事件中吸取教训。”领导的声音在耳边响起，带着几分严厉，“在工作中，细节决定成败。我希望你能更加细心和周到地处理未来的工作，避免类似事件的再次发生。”
徐歆欣默默地承受着领导的批评，她的心中充满了苦涩。她知道，这场冲突给她带来了不小的打击，但也让她更加明白了职场中的残酷与现实。她暗暗下定决心，以后一定要更细心一些。
回到家，徐歆欣本以为能找到一丝安宁，却没想到迎接她的是另一场“风暴”。
一进门，奶奶就拉着她的手，满脸焦急地说：“歆欣啊，你明天可就33岁了，张伟那孩子是不是打算在生日会上跟你求婚？你可得抓紧啊，岁数不等人！”
徐歆欣刚想开口，妈妈却从厨房走出来，一脸不悦地把手中的锅铲往桌上一放，发出“哐当”一声：“妈，您别催了。我觉得张伟那孩子并不适合歆欣。他心思多，我怕歆欣嫁过去会受委屈。”
奶奶一听，眼睛瞪得圆圆的，仿佛要喷出火来：“你这是什么话？张伟那孩子我看着挺好的，人家对歆欣也是真心实意的。你不就是嫌弃他家条件不好吗？现在的好青年可不多了，你可别挑三拣四的！”
妈妈也提高了嗓门，双手叉腰：“我不是嫌弃他没钱，我是担心他的人品和性格。歆欣嫁给他，我真的不放心！妈，您不能只看表面，得多为歆欣的将来考虑考虑！”
两人你一言我一语，声音越来越大，仿佛要把屋顶都掀翻。徐歆欣夹在中间，看着奶奶那焦急而充满期待的眼神，又看着妈妈那担忧而坚定的表情，心里涌起一阵无力。她只感觉一身疲惫，仿佛整个世界都压在了她的肩上。
徐歆欣的思绪纷飞，她有些自暴自弃地想，或许嫁了人，这个世界就能清净一些吧。自从小时候爸爸去世之后，妈妈和奶奶之间的争吵就像是一场永无止境的战争，而她，总是那个无辜的夹心饼干，被两边拉扯，无从选择。
她不禁想，如果自己嫁了人，是不是就能逃离这个充满纷争的家庭，拥有一个属于自己的小天地？只要自己努力经营起自己的小家，是不是就能摆脱这种无力和疲惫，找到真正的幸福和安宁？
她深深地吸了一口气，试图让自己冷静下来。内心的挣扎如同狂风中的树叶，摇摆不定。她知道，面对妈妈和奶奶的争吵，她不能选择逃避，而是要去寻找解决问题的方法。她想起自己曾经读过的一句话：“家庭不是战场，而是爱的港湾。”或许，她可以尝试和妈妈、奶奶分别沟通，了解她们的想法和担忧，然后找到一个能让所有人都满意的平衡点。
想到这里，她感到心中涌起了一股力量。她知道，自己不能一直这样无力下去，她要勇敢地面对问题，寻找属于自己的幸福。无论结果如何，她都会努力经营起自己的小家，让家人感受到温暖和安宁。
于是，她决定等明天生日过后先跟张伟谈一谈，了解他的想法和打算。然后，再跟奶奶和妈妈沟通，告诉她们自己的决定和考虑。她相信，只要大家都能够坦诚相待，尊重彼此的想法和感受，就一定能够找到一个最好的解决方案。 想到这里，徐歆欣的心情渐渐变得轻松起来。她感觉自己仿佛从一片迷雾中走了出来，看到了前方的光明和希望。她相信，只要勇敢地面对问题，就一定能够找到属于自己的幸福之路。
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