陆文和肖然站在工厂的监控室里，透过玻璃窗看着生产线重新启动。
机器的轰鸣声在耳边回响，工人们忙碌的身影在流水线上穿梭。
新设计的智能暖手宝正在被一件件组装、测试、包装，准备重新投入市场。
“这次我们不能再有任何疏忽了。”陆文低声说道，目光紧紧盯着生产线上的每一个环节。
肖然点了点头，拍了拍陆文的肩膀：“放心吧，我们已经做了最全面的测试，这次的产品绝对安全。”
然而，就在他们以为一切都在朝着好的方向发展时，一个突如其来的电话打破了平静。
“陆总，不好了！”电话那头是市场部经理小李，声音急促而慌乱，
“刚刚收到消息，有人在社交媒体上发布了一段视频，声称我们的暖手宝在使用过程中发生了 ！”
“什么？”陆文的脸色瞬间变得苍白，“这不可能！我们已经做了全面的安全测试！”
“视频已经在网上疯传，很多消费者都在质疑我们的产品。”小李的声音里带着明显的焦虑。
陆文挂断电话，立刻打开手机，果然看到了那段视频。视频中，一名消费者手持一台智能暖手宝，
声称在使用过程中突然冒烟并发出“砰”的一声，随后暖手宝的外壳裂开，电池部分有明显的烧焦痕迹。
“这……这怎么可能？”陆文难以置信地看着视频，手指微微颤抖。
肖然也凑过来看了视频，眉头紧锁：“这不对劲。
我们的产品已经通过了所有安全测试，怎么可能还会发生这种情况？”
“我们必须立刻调查清楚。”陆文深吸一口气，努力让自己冷静下来，“联系视频发布者，
要求他提供更多的细节和证据。同时，立刻召回所有已经发货的产品，暂停生产线。”
肖然点了点头，立刻开始安排工作。工厂的生产线再次停了下来，工人们面面相觑，不知道发生了什么。
几个小时后，陆文和肖然坐在办公室里，面前摆着一堆资料和报告。
他们仔细研究了视频中的每一个细节，试图找出问题的根源。
“你看这里。”肖然指着视频中的暖手宝外壳，“这个裂口的位置和形状，不像是正常使用过程中产生的。”
陆文凑近屏幕，仔细观察：“你是说，这可能是人为破坏？”
“不排除这种可能。”肖然沉声说道，“我们的产品在设计上已经做了多重防护，
电池过热时会有自动断电保护，不可能发生这种程度的 。”
“但如果真是人为破坏，那他们的目的是什么？”陆文皱起眉头，“难道是为了抹黑我们？”
“不排除这种可能。”肖然点了点头，“最近我们的竞争对手动作频繁，
尤其是‘恒温科技’，他们刚刚推出了一款类似的智能暖手宝，价格比我们低不少。”
“你是说，他们可能在背后搞鬼？”陆文的眼中闪过一丝愤怒。
“这只是猜测，但我们不能掉以轻心。”肖然冷静地说道，“我们需要更多的证据。”
就在这时，办公室的门被敲响了。小李走了进来，手里拿着一份文件：
“陆总，肖总，我们联系到了视频发布者，他同意和我们见面，但要求我们支付一笔‘封口费’。”
“封口费？”陆文冷笑一声，“果然有问题。”
“我们怎么办？”小李问道。
“答应他。”肖然果断地说道，“安排见面，我们亲自去会会他。”
当天下午，陆文和肖然在一家咖啡馆里见到了视频发布者
一个看起来二十多岁的年轻人，戴着帽子和口罩，显得有些紧张。
“你们就是暖手宝公司的负责人？”年轻人低声问道，眼神闪烁。
“是的。”陆文点了点头，“我们想了解一下你发布的视频中的具体情况。”
“没什么好说的，就是你们的暖手宝 了，差点伤到我。”
年轻人语气强硬，“你们要么赔钱，要么我就继续在网上曝光你们。”
“我们可以赔偿，但我们需要你提供更多的证据。”
肖然冷静地说道，“比如，暖手宝的购买凭证，以及 时的详细情况。”
“凭证？我早就扔了。”年轻人不耐烦地说道，“你们是不是不想赔钱？”
“我们不是不想赔钱，但我们不能随便相信一个没有证据的指控。”
陆文语气坚定，“如果你真的受到了伤害，我们会负责到底。但如果你只是想，那我们也不会坐视不理。”
年轻人的脸色变了变，显然没想到陆文会这么强硬。
他犹豫了一下，突然站起身：“既然你们不相信我，那就别怪我不客气了！”
说完，他转身就要离开。
“等等。”肖然突然开口，“你认识‘恒温科技’的人吗？”
年轻人的脚步一顿，回头看了肖然一眼，眼神中闪过一丝慌乱：“你……你在说什么？”
“我们查过了，你的社交媒体账号最近频繁点赞和转发‘恒温科技’的广告。”肖然冷冷地说道，
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