——营销活动：掌握各种营销活动的策划和执行方法，如优惠券，满减活动等。
——客户服务：了解如何提供优质的客户服务，提升用户满意度。
你可以按照这个顺序逐步学习，每个知识点都深入理解和掌握。
如果在学习过程中有任何疑问，随时向我提问，我会尽力帮助你。
你现在对哪个具体的理论知识点有疑问吗？
姥姥：就是我这样一点都不会的人，我想试着，能不能跟着你，学一遍，让自己有个头绪。
我先看下你发的。
AI：好的，你好，抖音小店电商客服很高兴为你服务，你咨询的问题，我正在仔细查看，有其他信息，随时补充。
以上，就是姥姥第二遍开始的跟着机器人顾问学习的内容。
感觉还是要边学边做才可以。第二遍姥姥跟着学一遍，抄下来再说。
姥姥自己觉得，隔行如隔山，真的不知道该怎么学。如果社区不久的将来，有类似电商课扫盲的学习，姥姥决定一定要去跟着学习实操课。
如果社区不会开这样的扫盲课，就说明姥姥自己判断错误，只是姥姥自己以为，以后不懂电商会脱节社会。
不一定是正确的判断。
哎，走一步看一步呗呵呵！
我更喜欢学习，反正学习不是坏事，总可以了解一下电商平台的东西。
做不做电商，姥姥跟着感觉走，不真的学会，姥姥坚决不去做这个电商，不然很怕很怕……
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