在这座繁华都市的角落，矗立着一座略显陈旧的大厦。这座大厦有些年头了，楼里的住户们都知道，这楼没有四楼。倒不是建筑结构上真的缺失一层，而是因为“四”这个数字在大家的观念里，与“死”谐音，不吉利，所以从三楼上去，直接就是五楼。
大厦里住着一位名叫宋人头的年轻男子。他性格开朗，大大咧咧，对于大厦没有四楼这种事，一开始也只是觉得新奇，时间一长，便习以为常了。
宋人头有个女朋友，叫柳如烟。她是个温柔婉约的女子，眉眼间透着一股淡淡的哀愁，仿佛藏着许多不为人知的心事。柳如烟偶尔会来宋人头在大厦五楼的住处，两人一起度过甜蜜的时光。
一个寻常的夜晚，宋人头结束了一天的工作，拖着疲惫的身躯走进大厦。楼道里的灯光昏黄而闪烁，仿佛随时都会熄灭，给这原本就安静的空间增添了几分诡异的氛围。
他按下电梯按钮，不一会儿，电梯缓缓停下，门“嘎吱”一声打开。宋人头走进电梯，按下五楼的按钮。电梯缓缓上升，在经过三楼的时候，突然毫无预兆地剧烈晃动起来，紧接着“哐当”一声，停住了。宋人头心中一惊，还没等他反应过来，电梯门缓缓打开。
他下意识地看向电梯外的楼层标识，只见上面赫然写着“四楼”两个鲜红的大字。这两个字在昏暗的光线中显得格外刺眼，仿佛是用鲜血写成的。宋人头的头皮瞬间炸开，一股寒意从脚底直冲脑门。他瞪大了眼睛，死死地盯着那两个字，仿佛被定住了一般，动弹不得。
就在这时，一阵阴风吹过，带着丝丝凉意，吹得他浑身起满了鸡皮疙瘩。他仿佛听到了隐隐约约的哭声，那声音如泣如诉，像是从遥远的地方传来，又像是在他耳边低语。宋人头惊恐万分，用尽全身的力气，颤抖着伸出手，狠狠地按下了关门键。电梯门缓缓合上，那恐怖的场景终于从他眼前消失。
电梯继续上升，宋人头靠在电梯壁上，大口大口地喘着粗气，心脏在胸腔里剧烈地跳动着，仿佛要冲破胸膛。好不容易到了五楼，他跌跌撞撞地走出电梯，回到家中，一屁股坐在沙发上，久久不能平静。
第二天，天气阴沉得厉害，仿佛一块沉甸甸的铅板压在城市的上空。一大早，大厦就停电了。无奈之下，宋人头只能选择走楼梯下楼。楼道里弥漫着一股潮湿发霉的气味，每走一步，都能听到脚下传来“嘎吱嘎吱”的声响，仿佛是地板在不堪重负地呻吟。
宋人头小心翼翼地走着，当他经过三楼的时候，眼角的余光瞥见了一个若有若无的标识，像是被刻意抹去又残留了一些痕迹。他心中一动，想起了昨晚电梯里看到的“四楼”。就在这时，一种莫名的好奇心驱使着他继续向上走。
他一步一步地走着，每一步都像是踩在自己的心跳上。过了三楼，前方出现了一扇紧闭的防烟门。宋人头深吸一口气，缓缓伸出手，握住了门把手。门把手冰冷刺骨，仿佛握着一块千年寒冰。他轻轻一推，门“吱呀”一声打开了。
一股浓烈的腐臭味扑面而来，宋人头忍不住捂住口鼻。借着从楼道窗户透进来的微弱光线，他看到一个女人的尸体挂在水管上。尸体的脸色苍白如纸，双眼圆睁，空洞无神，仿佛在死死地盯着他。她的头发凌乱地披散着，像是一堆干枯的杂草。尸体的身上穿着一件破旧的白色连衣裙，裙摆随着微风轻轻摆动，仿佛在诉说着无尽的冤屈。
宋人头惊恐地后退几步，一屁股坐在地上。他想要尖叫，却发现喉咙像是被什么东西堵住了，发不出一丝声音。就在这时，他听到了一阵熟悉的脚步声，那声音由远及近，仿佛是有人正朝着他走来。
他拼命地转过头，想要看清来人是谁。只见柳如烟出现在他的视线中。她的脸色同样苍白，眼神中透着一丝诡异的光芒。柳如烟缓缓地走到宋人头身边，蹲下身子，轻声说道：“你终于发现了……”
宋人头惊恐地看着柳如烟，结结巴巴地问道：“这……这是怎么回事？”柳如烟轻轻叹了口气，说道：“这座大厦原本是有四楼的。很多年前，这里发生了一起惨案。一个女子被人残忍地杀害在四楼，她死的时候，心中充满了怨恨，所以她的冤魂一直在这里游荡。后来，大厦的主人为了掩盖这起惨案，便将四楼的标识抹去，对外宣称大厦没有四楼。但冤魂并未就此消散，只要有人发现四楼的秘密，她就会现身……”
宋人头听着柳如烟的话，心中的恐惧愈发强烈。他问道：“那你……你又是怎么知道的？”柳如烟抬起头，眼神中流露出一丝痛苦的神色，说道：“因为，那个被杀害的女子，就是我的姐姐……当年，我亲眼目睹了她被杀害的过程，凶手却一直逍遥法外。这些年来，我一直在寻找机会为姐姐报仇，同时也在安抚她的冤魂。昨晚，你在电梯里看到四楼，想必是姐姐的冤魂指引你来到这里的。”
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