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第91章 文化冲突再升级

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天盛集团在新兴市场历经波折,终于取得了一些成绩,市场份额逐步扩大,品牌知名度也有所提升。然而,看似向好的发展态势下,却隐藏着新的危机。这一天,陈默刚走进公司,还没来得及坐下,就被一阵嘈杂的争吵声吸引。他皱了皱眉头,顺着声音的方向走去,发现是会议室里当地员工和来自总部的管理人员在激烈争吵。

“你们这些制度根本不考虑我们的生活!每天工作时间这么长,我们哪还有时间陪家人?” 一个当地员工情绪激动地拍着桌子说道。

“就是,还有这绩效考核,完全不合理!只看业绩,我们在其他方面的努力都被忽视了!” 另一个员工也附和道。

陈默静静地站在门口听了一会儿,心中明白,这是文化冲突的问题又一次爆发了。之前虽然也采取了一些措施来促进文化融合,但显然还不够。他走进会议室,原本喧闹的房间瞬间安静下来。陈默扫视了一圈众人,说道:“大家先别吵了,既然有问题,我们就坐下来好好解决。”

等大家都坐定后,陈默看着当地员工,认真地说:“我知道大家对公司的工作时间和绩效考核制度有意见,这说明我们在管理上确实存在不足。我们来这里发展,是希望和大家共同进步,而不是制造矛盾。” 他的语气诚恳,让当地员工们的情绪稍微缓和了一些。

一个当地员工说道:“陈总,我们这里的文化和你们不一样。我们更注重家庭和生活的平衡,不像你们总是把工作放在第一位。现在的工作时间太长,我们回到家都累得不行,根本没时间照顾家人。”

陈默点点头,表示理解:“我明白,这是我们考虑不周。其实,我们的初衷也是希望公司能够高效运转,取得更好的发展,这样大家也能从中受益。但现在看来,我们不能一味地照搬总部的制度,而应该结合当地的文化和实际情况进行调整。”

随后,陈默和当地管理层一起,开始商讨解决方案。他们讨论了各种可能的调整方案,权衡利弊。陈默提出增加弹性工作时间,让员工可以根据自己的生活安排,在一定范围内自由选择工作时间。这样既能保证员工有更多时间陪伴家人,又能确保工作任务按时完成。

对于绩效考核制度,陈默认为应该更加多元化。除了业绩,还应该考虑员工的团队合作、创新能力、客户满意度等方面。他说:“我们不能只看结果,过程同样重要。一个员工虽然业绩不是最突出的,但他在团队中积极协作,为团队带来了很多正能量,或者他提出了一些创新的想法,对公司的发展有很大帮助,这些都应该在绩效考核中得到体现。”

当地管理层对此表示赞同,但也提出了一些担忧。他们担心弹性工作时间可能会导致工作协调困难,多元化的绩效考核制度在执行过程中可能会出现不公平的情况。

陈默思考了一会儿,说道:“关于弹性工作时间的协调问题,我们可以建立一个详细的工作安排表,让每个员工提前明确自己的工作时间和任务,这样便于团队成员之间相互配合。同时,加强沟通和协作,遇到问题及时解决。对于绩效考核的公平性,我们可以制定明确的考核标准和流程,成立专门的考核小组,确保考核过程透明、公正。”

经过一番讨论,大家终于达成了共识。陈默看着大家,坚定地说:“我们是一个团队,虽然来自不同的文化背景,但我们有着共同的目标,那就是让天盛集团在这个市场取得成功。我相信,只要我们相互理解、相互支持,一定能够克服这些困难。”

会议结束后,陈默并没有放松。他知道,制度的调整只是第一步,更重要的是如何让这些新制度真正落地实施。他安排人力资源部门制定具体的实施方案,明确弹性工作时间的范围、申请流程,以及多元化绩效考核制度的各项指标和权重。

在接下来的几天里,陈默亲自参与到制度的宣传和培训工作中。他组织员工大会,向大家详细介绍新制度的内容和优势。他说:“新的弹性工作时间制度,就是为了让大家能够更好地平衡工作和生活。你们可以根据自己的实际情况,合理安排工作时间,只要能保证完成工作任务就行。而多元化的绩效考核制度,会更加全面地评价大家的工作表现,让每一个努力的人都能得到应有的回报。”

然而,新制度的推行并非一帆风顺。一些员工对弹性工作时间的申请流程不太清楚,导致申请出现混乱。还有一些员工对多元化绩效考核制度中的某些指标存在疑问,认为不够明确。陈默得知这些问题后,立刻安排相关人员进行解答和指导。他还让人力资源部门制作了详细的制度说明手册,发放给每一位员工,方便他们随时查阅。

在这个过程中,陈默也遇到了一些阻力。部分来自总部的管理人员对新制度不太理解,他们习惯了原来的管理方式,认为新制度会降低工作效率。陈默专门组织了一次管理层会议,和他们进行沟通。他说:“我们现在身处新兴市场,面对的是不同文化背景的员工。如果我们不做出改变,不适应当地的文化,就很难留住人才,更别说发展壮大了。新制度可能在初期会遇到一些问题,但我们要相信,只要我们不断优化,它一定会发挥出积极的作用。”

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