“这样做，就得我来承担她少付的款，我和她解释，蛋糕胚子是一样的，蛋糕表面的面积小，抹不了太多奶油，奶油没什么支撑力，抹多了水果会陷下去，而且会多用材料……对方看着也没有多加材料费的意思，用多材料还是我自己贴费用。”
“水果蛋糕上的水果数量有三种，少量，正常，偏多，她想要多一些的，我就按照偏多的量放了，她完全不听我的解释，挑剔着我的蛋糕，质疑我的技术，说裱花的手法是错的，这种手法虽然是错的，但因为方便，很多人都在用，也被部分人接受，成了‘正确’。”
“她一开始没有要求裱花的手法……但既然挑了这么多毛病，我也就提出了修改意见，甚至提出重做……但她不予理会，我又试图说明，这个蛋糕是按她的要求去做的，但她直接当听不见看不见。”
“她表现的很生气，很不满意……我说再多，她也不和我沟通，只要求我便宜卖给她，我刚上班没多久，去找上面，上面也只是说，审美具有主观性，顾客不满意就是不满意……我只能答应。”
“可我很后悔，忍一时风平浪静，退一步越想越气，明明一开始是那么要求的，做出来的蛋糕令她不满意，连自己都否定，前后言行不一，只要退款，有前辈说，这就是在白嫖（剽）……”
“我试图说服自己，造成这种问题是对方的原因，但我还是在怪自己，‘也有我的原因，不该都怪在对方身上’……长大了却没法解决问题，上班想的越来越委屈，跑了出来哭了很久，却还是没办法接受。”
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