正月三十的晨光,已在地平线下隐隐涌动。距离第四届“本味文化周”盛大开幕,仅剩最后24小时。庞庄、“本泰”、下土河村三点联动的主会场,从最初的蓝图、繁忙的施工,到如今已初具规模、万事俱备的盛景雏形。
道路两旁旗帜猎猎,彩灯高悬,花车矗立,篷房整齐,导视清晰。空气中弥漫的不再是建材和尘土的气息,而是一种混合了油漆余味、新鲜植物、以及精心布置后焕然一新的、令人期待的特殊氛围。表面看来,一切就绪,只待东风。
然而,在“本味”集团总部那间彻夜灯火通明的“文化周作战指挥室”里,气氛却与外面的“静待花开”截然相反。
墙上巨大的倒计时牌,每一秒的跳动都仿佛敲击在每个人的心脏上。王龙飞站在巨大的电子墙前,双手抱胸,眉头微锁,目光如同最精密的探照灯,缓缓扫过切换展示的三点会场360度全景监控画面、人流热力图模拟、以及密密麻麻的最终核查清单。
他身后,坐着陆明宇、张弛、林薇、周强、李强、陈雪等核心指挥成员,以及从安保、消防、医疗、电力、通信等各保障单位请来的现场负责人。每个人面前都摊开着厚厚的文件夹,脸上带着连续奋战后的疲惫,但眼神都紧盯着王龙飞和屏幕,神经紧绷。
过去两周的筹备,是“筑巢”,是“搭台”。而现在,在开幕前的最后这段“淬火”时间,王龙飞给指挥部定下的核心任务,彻底转变了——从“建设者”和“组织者”,转变为最挑剔的“体验者”和“破坏者”。
“各位,场子搭起来了,活儿干得不错,大家辛苦了。” 王龙飞开口,声音不高,却让会议室瞬间安静下来,“但是,今天,明天,我们不再是建设者。我们要把自己,当成一个对这里一无所知、可能带着老人孩子、可能身体不便、可能爱较真、也可能粗心大意的普通游客,用他们的眼睛,用最苛刻的标准,甚至用找茬的心态,去给我们自己精心准备的这一切,挑毛病!找漏洞!特别是找那些不合理、不方便、不周到、以及——最最重要的——不安全的地方!”
他转过身,面向众人,目光锐利:“我知道大家累,觉得差不多了。但往往,问题就出在‘觉得差不多’的时候。郭睿的事,血的教训,不能白挨!我们搞这么大的活动,几万甚至十几万人要来,安全是1,其他都是后面的0。没有这个1,一切归零!体验不好,口碑坏了,再热闹也是白搭!所以,收起自满,现在开始,全员进入‘找茬’和‘整改’模式!”
“我宣布,成立‘最终体验与安全督查组’,我任组长。下面分成三队,陆总、张总、林薇,你们各带一队,分别负责庞庄、‘本泰’、下土河村三点。成员包括指挥部核心、相关板块专家、外聘的安全顾问、以及从员工和前期报名的‘本味菌’中随机抽选的、没参与前期筹备的‘小白体验员’。现在,立刻,出发!用脚步丈量,用眼睛审视,用身体体验,不放过任何一个角落! 拍照,录像,记录,现场能改的立刻改,现场定不了的,两小时内必须拿出整改方案报到指挥部!我要在明天下午六点前,看到所有问题清零!”
军令如山,会议室内众人精神一振,疲惫被一种临战前的清醒和责任感取代。三支小队迅速组建,拿着对讲机、记录板、强光手电、检测仪器,如同三把手术刀,精准地刺向三个已“装扮停当”的会场。
王龙飞亲自带着陆明宇、李强、安保顾问、两名“小白体验员”(一位是带孩子的年轻妈妈,一位是腿脚不便的退休老教师),直奔庞庄主会场。
他们没有走预留的嘉宾通道,而是从最远的公共停车场开始模拟。停车场标识足够大,但王龙飞蹲下身,从孩子的视角看了看:“指示牌高度对成人合适,但孩子矮,容易被车挡住视线。在低矮处,增加一些地面箭头和色彩引导。” 他立刻记下。
走到接驳公交站点,候车棚很新,但椅子是光面的金属材质。“今天天气冷,这椅子坐上去冰凉。明天万一有老人孩子等车,受不了。立刻想办法,要么加棉垫,要么换材质,来不及就临时铺上硬纸板或泡沫垫,外面包上防雨布,要快!” 陆明宇马上打电话安排。
进入主会场区域,巨大的“沙棘金果”花车是打卡热点,周围拉了警戒线。安保顾问上前,用力推了推花车的装饰部分和底部加固结构,点点头:“结构牢固,抗风没问题。但警戒线是普通布条,容易被兴奋的孩子冲撞或绊倒。建议换成更醒目的、带反光条的硬质隔离栏,或者增加‘请勿触摸、请勿攀爬’的警示牌密度,用图示更直观。” 王龙飞示意记录。
来到“乡土美食品鉴区”,篷房内灶具、用电设备密集。王龙飞让随行的电工专家仔细检查每一个插排、线路,特别是穿越通道的部分。“这几处电线虽然有套管,但穿越人流区的部分,套管最好用扎带固定在篷房骨架上,防止被人踢到拽到。这个液化气罐放置点,虽然写了‘危险勿近’,但距离最近的油炸摊位还是有点近,而且旁边堆了点杂物,必须清空,划出明确禁区,设专人看管。” 电工专家和安保顾问意见一致。
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