她讲述了一个故事：2015年，静心坊推出“预存300元得1斤阿胶糕，送3张100元代金券”活动。财务总监很担忧：“这样我们的毛利率会降到历史最低。”
“但我坚持要做。”林静说，“因为这不是一个单纯的促销活动，而是一个‘信任入口’。很多新用户不敢一次买太多，这个活动降低了他们的尝试门槛。三张代金券可以用于阿胶糕、驻颜膏、学霸膏、精力膏——他们试用后觉得好，自然会复购。”
数据证明了她的判断：那场活动带来了三万新用户，其中62%在半年内转化为长期客户，年消费额超过2000元。
“表面上我们‘失’了短期的利润，实际上我们‘得’了长期的客户。”林静说，“商业的最高境界，不是计算‘我赚了多少’，而是思考‘我创造了多少价值’。当你的出发点是为用户创造价值时，利润自然会来。”
她举了另一个例子：“我们的代理帮扶机制，每年要投入上千万资金。新代理前三个月，如果业绩不达标，公司会给予生活补贴；遇到家庭困难的代理，我们会启动应急基金。从财务报表看，这是‘损失’。但实际上，正是这个机制，让我们在疫情期间代理流失率不到10%，而行业平均是40%。”
“第三个赠言是：不要用会计思维做战略决策。有些‘失’是必要的投资，有些‘得’是危险的泡沫。真正的智慧，是能分辨哪些是‘成本’，哪些是‘投资’；哪些是‘收益’，哪些是‘负债’。”
第四份赠言：关于“一个人与一群人”
林静的声音柔和下来：“我收到过很多年轻创业者的私信，问同一个问题：‘林老师，我觉得好孤独，所有压力都要自己扛，该怎么办？’”
台下许多人点头，显然有共鸣。
“我的答案是：从一开始，就不要让自己成为‘一个人’。”林静说，“创业不是孤胆英雄的旅程，而是一群人共同的远征。”
她分享了静心坊的“三人小组”制度：每个新代理加入，都会被分配到一个三人小组，有导师、伙伴、学员三个角色。导师负责辅导，伙伴负责陪伴，学员负责成长。三个月后，学员可能成为别人的导师。
“这个制度不是我们发明的，”林静坦诚地说，“是代理们自发形成的。王姐带李秀英，李秀英带张阿姨，张阿姨带刚毕业的大学生...传承不是自上而下的命令，而是自下而上的生长。”
屏幕上开始播放采访视频。一个年轻女孩说：“我刚加入时，孩子才三个月，半夜喂奶时都在回客户信息。我的导师刘姐知道了，主动帮我带了三天孩子，让我能睡个好觉。现在我也成了导师，我也会这样帮助我的学员。”
一个中年男子说：“我是退伍军人，刚做代理时拉不下脸面。团队里的赵老师每天陪我练习销售话术，三个月后我做到了片区冠军。现在，我帮助了27个战友加入这个平台。”
林静看着这些画面，眼里有泪光：“静心坊最宝贵的财富，不是账户上的数字，而是人与人之间真实的连接。这些连接形成了‘网’，这张网既能承接坠落的人，也能托起飞翔的人。”
“所以第四个赠言是：不要做孤独的创业者。找到你的同行者，建立你的支持系统。创业的路很长，有人陪伴，才能走得远；有人见证，才能走得稳。”
第五份赠言：关于“根与叶”
演讲接近尾声，林静走到舞台边缘，离观众更近了一些：“最后，我想说说‘根深叶茂’这四个字。”
“这些年，静心坊开发了八个系列的产品，代理团队遍布全国，但我们从来没有离开过那个最根本的东西：用真材实料做产品，用真心实意待他人。”
她拿起讲台上的几款产品：“我们的阿胶糕，用的始终是美思康辰美辰天骄阿胶块，这是根；我们的祛湿茶、SOU茶，配方经过五代中医验证，这是根；我们所有膏方的原料——大枣、核桃、枸杞、黑芝麻——都来自定点种植基地，每批都检测，这是根。”
“而‘叶’是什么？叶是我们不断创新的营销方式，是我们升级迭代的培训系统，是我们拥抱变化的数字化工具。”林静说，“但无论叶子多么繁茂，都不能忘记根在哪里。”
她讲了一个细节：“直到今天，我每个月都会随机抽检三批原料，亲自品尝。如果有一天我的舌头尝不出细微差别了，我会立刻退休，因为那意味着我失去了和根的连接。”
台下爆发出掌声。
“第五个赠言也是最后一个：请找到你事业的‘根’。它可能是你的初心，可能是你的核心产品，可能是你的价值观。然后，用一辈子的时间去守护这个根。根深了，叶自然会茂；根稳了，树自然能经历风雨。”
最后的问答
进入问答环节，一个大学生站起来：“林老师，您刚才说这是您最后一次公开演讲。那您退休后，静心坊怎么办？”
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