豫南老家的清晨,带着秋露的凉意。陈磊骑着电动车,刚到村头的预冷库,就看到老周蹲在门口抽烟,眉头皱得像拧在一起的麻绳。
“周叔,怎么了?” 陈磊停下车,心里咯噔一下。
老周抬起头,把烟蒂扔在地上,声音带着焦虑:“小磊,你赶紧看看平台后台,昨晚咱们的评论区被刷屏了!全是说咱们的桃子农残超标、板栗发霉的差评,还有人说吃了咱们的菜拉肚子,现在订单掉得厉害!”
陈磊心里一沉,赶紧掏出手机登录平台后台。映入眼帘的是密密麻麻的差评,几乎霸占了所有商品的评论区,时间集中在凌晨两点到四点,内容大同小异:“农残超标,孩子吃了呕吐,再也不买了!”“板栗全是霉点,包装还漏了,差评!”“之前觉得好,现在看来都是刷的,避雷‘豫南优选’!”
更让他揪心的是,有几条评论还附上了 “检测报告” 截图,上面赫然写着 “豫南优选甜桃,农药残留超标 3 倍”,落款是一个不知名的 “第三方检测机构”。客服消息已经堆了九百多条,全是质问和退款申请,后台订单量骤降,今早的订单还不到平时的十分之一。
“这肯定是邻县那个‘豫南臻选’搞的鬼!” 李娟也匆匆赶了过来,手里拿着手机,脸色苍白,“我刚收到老客户的消息,说有人在母婴群、社区团购群里发咱们农残超标的谣言,还把那些伪造的检测报告到处传!”
陈磊的手指紧紧攥着手机,指节泛白。他太清楚这意味着什么 —— 农产品电商最忌讳的就是品质谣言,一旦消费者失去信任,品牌就彻底毁了。之前的努力、合作社的声誉、农户们的希望,都可能在这场恶意造谣中化为泡影。
消息像长了翅膀一样,很快传遍了整个村庄。农户们纷纷跑到合作社,脸上满是恐慌和愤怒。
“小磊,这到底是怎么回事?怎么会农残超标?” 张婶急得直哭,“我家里还等着分红给我孙子交学费呢,这订单没了,分红怎么办?”
“肯定是有人故意害我们!” 陈二柱攥着拳头,眼神凶狠,“我看就是邻县那个合作社,抢不过我们就玩阴的!”
“要不我们还是退出吧?” 有个年纪大的农户小声说,“现在名声都臭了,再跟着合作社干,怕是连本钱都赔进去。”
他的话像一颗石子,扔进了平静的湖面,立刻引发了连锁反应。不少农户纷纷附和,有人说要退社,有人说要找对方算账,祠堂里再次陷入混乱,比上次讨论合作社时还要激烈。
“大家别慌!” 陈磊站在八仙桌上,声音沙哑却坚定,“这些都是谣言!我们的农产品每批次都经过检测,有正规的检测报告,大家手里都有副本,那些伪造的报告一看就是假的!”
他拿出自己的手机,点开合作社的检测报告存档,投影到祠堂的白墙上:“大家看,这是县农业农村局出具的检测报告,每一项都合格,日期就是昨天!那个伪造的报告,机构名称都是错的,检测标准也不对,明显是假的!”
可农户们的恐慌并没有完全消散。张婶抹着眼泪说:“小磊,我们信你,可消费者不信啊!现在网上全是谣言,谁还敢买我们的东西?”
“就是啊,订单都没了,我们的桃子、板栗都快成熟了,卖不出去怎么办?”
陈磊心里一阵刺痛。他知道,农户们的担心不是没有道理。谣言的传播速度比真相快得多,就算他们拿出证据,也需要时间才能澄清,可农产品不等人,一旦成熟了卖不出去,就只能烂在地里,农户们的损失就大了。
就在这时,陈磊的手机响了,是村里的种植大户陈建国打来的,语气带着几分犹豫:“小磊,刚才邻县那个合作社的人找到我,说只要我退出你们合作社,加入他们,他们给我每亩地多付两百块分红,还不用搞什么标准化,你看……”
“什么?” 陈磊的心脏猛地一沉,“建国叔,你不能去!他们就是想挖我们的核心农户,让我们合作社散伙!他们的产品品质不行,全靠仿冒和造谣,跟着他们干,迟早会出事!”
“我知道,可现在这情况……” 陈建国的声音有些动摇,“我种了十亩桃树,要是卖不出去,损失太大了。他们说,只要我加入,就保证我的桃子能卖掉,价格还比你们高。”
挂了电话,陈磊的脸色更加难看。他没想到,对手不仅造谣,还开始挖人了。陈建国是村里的种植大户,要是他退出,肯定会带动其他农户,合作社很可能真的会散伙。
“小磊,现在怎么办?” 李娟走到他身边,眼里满是担忧,“建国叔要是退出,后果不堪设想。”
陈磊深吸一口气,压下心里的焦虑:“不能让他退出!我们现在就去找他,跟他说清楚利害关系。同时,我们得赶紧想办法澄清谣言,挽回消费者的信任。”
他和李娟立刻赶到陈建国家里。陈建国正在院子里收拾农具,看到他们来,脸上有些尴尬。
这章没有结束,请点击下一页继续阅读!
喜欢向上生长:草根的逆袭请大家收藏:(m.shuhaige.net)向上生长:草根的逆袭书海阁小说网更新速度全网最快。