哆啦A梦深吸一口气，从自己的四次元口袋里小心翼翼地掏出那个看起来破旧不堪的圣诞布袋，递了过去：
“我是来确认一下我的布袋是不是这里生产的。还有，我的朋友们可能通过它来到了这里，能帮我们查一下吗？”
客服小姐接过布袋，眼中闪过一道细微的扫描光束，很快给出答案：“经鉴定，此【圣诞布袋】产品编码为XMAS-BD-，是21世纪末产品，确实是本公司所制造的产品。”
她的话音顿了顿，扫描光束再次掠过布袋，语气带上了一丝程序化的遗憾，“不过，检测到该布袋的时空虫洞稳定器已严重老化损坏，而且其预设坐标也无法直达本工厂当前的虫洞接收枢纽。”
“没修好？！”哆啦A梦大惊，圆形的身体因为震惊而微微后仰，“那也就是说，迷你哆啦他们掉进去之后，被传送到了……”
“根据故障模式分析，”客服小姐的声音依旧平稳，却投下了一颗重磅炸弹，“您所说的迷你哆啦及其他生命体，在进入不稳定虫洞后，极有可能未被传送到预设目的地，而是被随机抛射到了未知的坐标。”
“未知的地方？！”众人异口同声地惊呼，声音在空旷的咨询区显得格外刺耳。
哆啦A梦的圆眼睛骤然瞪大，几乎要突出眼眶，声音因为恐惧和担忧而带上了明显的哭腔：
“这……这怎么可能！我的迷你哆啦，还有胖虎和小夫，他们会去哪儿啊！”他焦急地在原地转着圈，六根胡须因惊恐而剧烈颤抖，圆手无意识地互相拍打着。
大雄一把抓住哆啦A梦的胳膊，力道大得让哆啦A梦趔趄了一下，他的脸色煞白，嘴唇哆嗦着：“胖虎！小夫！他们不会有事吧？那个地方，会不会很危险啊？！”
他的声音颤抖得厉害，脑海中瞬间闪过无数可怕的画面，双手紧紧攥着哆啦A梦的衣袖，仿佛那是唯一的浮木。
静香也捂住了嘴，眼中充满了难以置信和担忧，声音细若蚊吟：“太可怕了……如果连工厂都不知道他们被传送到哪里去了，那该怎么办啊……”
丽莎的眉头紧紧锁住，作为一名经验丰富的时空旅行者，她比任何人都清楚“未知之地”这四个字所代表的恐怖含义。
她的语气异常严肃，甚至带着一丝不易察觉的恐惧：“未知的地方……这意味着他们可能被随机抛到了任何时间线、任何空间坐标，可能是荒芜的史前时代，也可能是环境极端恶劣的外星球，甚至是时空裂隙之中！而且没有坐标，我们根本无法追踪！”她的话像一块巨石，压在每个心头。
查理的光学镜头快速闪烁着红色的数据流，处理着这个糟糕至极的信息，电子合成音比平时更加低沉凝重：
“综合分析确认。【圣诞布袋】的时空虫洞因关键模块损坏，其传输过程已呈现高度不稳定及随机性。被传送者面临的风险等级评估为：极高。可能包括但不限于：抵达极端环境（高温、低温、真空、强辐射）、被困于无法脱离的异时空、或遭遇不可预测的物理法则及生命形态威胁。”
冰冷的分析，将可能的残酷现实赤裸裸地展现在众人面前。
客服小姐听到众人惊恐的呼声，眼中闪过一丝极其细微、难以捕捉的数据流波动，但她的表情和语气依旧保持着专业的冷静与疏离：
“不过，鉴于该产品已严重老化，我可以为您申请将此布袋送去回收并换新，请问您有此意愿吗？”她似乎完全无法理解众人对“朋友”的担忧，只是按照流程提供解决方案。
“换新？！现在谁还管什么换新不换新啊！”
哆啦A梦猛地看向客服，情绪激动地挥舞着圆手，声音提高了八度，“我们要找到我的迷你哆啦和我的朋友！请问你们作为生产方，难道没有任何备用方案或者紧急追踪程序吗？一定有办法的吧？！”
客服小姐微微摇头，声音带着一丝程序设定的遗憾：
“很抱歉。由于该产品是21世纪末的旧型号，其内部定位及日志记录系统已伴随虫洞稳定器一同严重老化损坏，且此类因用户保管不当、未及时维护而导致的时空虫洞故障，并非本工厂的正常维护和责任范围。
一旦发生‘未知传送’，本公司数据库亦无法追踪具体目的地坐标。根据用户协议，我们能提供的最高级别服务即为产品换新。”
“什么？！”大雄像是一下子被抽走了所有力气，整个人都瘫软下来，全靠抓着哆啦A梦才没坐倒在地，声音里充满了绝望，“那我们怎么办啊！难道就一点办法都没有了吗？”
就在绝望的气氛如同冰水般蔓延开来，即将把众人吞没时，哆啦美向前一步，小小的黄色身躯却透着一股沉稳的力量。她表情严肃，但声音清晰而坚定：“哥哥，不要急。虽然工厂的官方系统无法追踪，但我们自己还有办法。”
她转向客服小姐，礼貌而疏远地说道：“谢谢您的服务，但我们不需要换新。我们另有办法。”
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