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第438章 牛刀

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技术人员手脚利索,很快打开投影大屏,接通了龙源支行的大堂监控的信号。

瞬间,全场人皆发自内心惊呼一声。

龙源支行,黑压压地挤满了人。

然而这些人却没有一个着急催着办业务,没有一个人因等待而生事。

他们拿着饮料,吃着零食,或是喜气洋洋地聊天,或是看着大屏上的电视节目,老人坐在沙发上,年轻人自觉站着。

银行基层营业厅,有一条危机线,一般等待人数超过40,急躁的心情便会笼罩一切,不顺心的,着急的人便会开始闹事,骂人,捣乱。皆是。诸事不顺,大有一股动.乱的味道。

但现在的龙源,等待的人少说也有200个了。

其中有拎着菜篮子的七旬老太,也有自信满满的新派企业家,有青涩稚嫩的学生妹,也有戴着金链子的大光头,这些人在一起看起来竟如此和谐,完全没有平常营业厅那种焦躁的感觉。

“诸位。”林强在惊呼声中,平淡且安详地看着自己的地盘儿,看见这样的场面。他也惊讶。却并不意外。

龙源。本该就是这样的。

他指着屏幕柔声道:“我想不用我再多说什么了,大家应该很清楚,为了眼下的事情,我。我的副行长,我的客户经理,我的柜员,我的引导员,我的清洁工,我的保安,到底付出了多少努力和心血。”

全场默然,没人说话,大家只望着监控。最初的惊叹,渐渐化为钦佩与感怀。

作为银行人,最知道基层的艰苦,基层的不易。社会上鱼龙混杂,这些人少不了来银行。一般而言七旬老太是没事找事的,企业经营者是惜时如金的,学生们是浮躁的,地痞流氓是咄咄逼人的。

然而在龙源,在林小枣,郑帅等人来来回回的照顾与服务下,他们竟然如此安静与踏实。

同样,银监会的人也经常暗访银行,这么多人,还能如此和谐,这是不可想象的。

啪!啪!啪!

黄光耀默默举手,重重拍了三下。

随后,全部分行领导起立鼓掌。

这种感动,只有银行人能了解,只有在基层吃过苦的人能理解。

能把基层服务人员受欺负的那种怨念,转化为服务的正能量,传递给每一位客户,让一家营业厅变得像家庭一样。

在场人自问,没人能做到。

黄光耀甚至眼睛有些湿了,他抬起眼睛,揉着眼睛指向屏幕:“这……这就是我要的银行。”

面对此景,就连银监会的人都想起立鼓掌,但终究屁股决定脑袋,他们不敢。

“谢谢大家,大家坐吧。”林强挥手,同样感怀地感谢众人,随后道,“我们支行的人,每个人,都自觉地加班加点,大家知道,干银行的是非定时性工种,不享受加班补贴,也没有节日加班费,比如那个人。”

林强指着屏幕上端茶送水的岳千里:“这个孩子,还没毕业,我勉强收他实习,他一分钱没有,依然这么拼命,他早已将自己的事业,自己的心血融入到了我们龙源支行。”

“再看看您,张局长。”林强说着,缓缓转头,望向对面的男人,“在证据不足的情况下,因为私人恩怨,而听信了肖东海对我的诽谤,利用上级单位的固有权威,在此否定我一个月的努力。不止是我,还有我的副行长,我的客户经理,我的柜员,我的引导员……您这样小小动一下手指头,体现了您的威严,您个人的重要性。但我们如此多的人,基层的人,努力的人,拼命的人,却因为您这小小的私心,而被推到了悬崖边缘。然而即便如此,他们依然在绝望的时刻小心努力的经营着这一切。”

“别……别说了……”张局长的最后一口气已经泄了,或者说是被融了。

“所以领导。”林强沉吸一口气,深深鞠躬,“我们小人物的工作,依然是工作,我们小人物的生活,依然是生活。我恳请您,今天到此为止,我会做出检查,年后登门请罪。”

与此同时,包括黄光耀在内的全体银行人不约而同地起立,随林强共同鞠躬,这一刻,没有一个人迟疑,仿佛就像唱国歌时要起立一般理所应当。

“你……你们……”张局长的脸已被憋得通红。

周围的银监会下属们,内心也非常想帮忙劝一句,但这种时候,他们谁也不敢胳膊肘往外拐,只得齐齐望向张局长,眼神中充满恳求。

理,情,脸,林强通通都给了,给足了。

面对联合银行众志成城的豪情,面对自己这边人都被感化的眼神……

张局长扪心自问,就算是银监会主席在这里,也要让一让了吧……

“呼……”张局长沉吸了一口气,“我明白了,明天下班前,递来检讨。”

“多谢张局长体谅!”林强立刻激动相谢。

“多谢张局长体谅!”银行众人齐齐称谢。

“够了够了……”张局长如坐针毡,“你们这些……哎……”

不知道为什么,他最后竟然释然了。

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