“你看你就没有经历过什么吧，这个社会本来就是不公平的，但是我们还要吃饭，你要是没有一技之长，还不能受气的话，那你怎么吃饭啊！”刘美慧说道，随后就见她抹了抹眼角，开始继续接电话。
“我靠，这里是这样的吗？”孟魂心里惊讶地说道。
中午，他和梁子辰还有张雨点一起吃饭，孟魂告诉了他那会儿听电话的内容。
“你遇到的这个还算是好的，我这个可牛了，有一个上来就骂，骂的非常难听，全都是脏话！还有一个，耳机用了快两年要，说是质量问题，非要退！你们猜结果是什么？”梁子辰说道。
“折旧退？”孟魂说道。
“应该是全款退吧。”张雨点一边吃一边说道。
“全款退，还得给她包运费！”梁子辰说道。
“我擦，不是大多数的产品都是一年质保吗，咋还能全额退？”孟魂惊讶地说道。
“不退人家闹啊，人家说了，你要是不退，就要找消**保护协会去曝光，去相关部门去投诉！”梁子辰说道。
“东西没问题的话，怕什么？这一听也能猜出来她只是吓一吓你。”孟魂说道。
“没办法，听说这个人闹了不止这一次了。”梁子辰说道，“你不知道，我听得都快气炸了！”
“炸什么，我们就是做这个的，对于咱们来说，没有对错，只有服务。”张雨点说道。
“但问题是凡是你得讲道理吧，怎么能一点道理都不讲呢？”梁子辰说道。
“道理只是讲给那些讲道理的人用的，对于无赖，道理两个字是最没用的两个字。”张雨点说道。
“说实话，你成熟的太快了，丝毫不像是个刚毕业的学生。”孟魂看着张雨点说道。
“啊？是吗，这个……哈哈……怎么会，我就是刚毕业啊！”张雨点笑着说道。
“你那遇到什么奇葩没有？”梁子辰说道。
“我这边也有个sjb，听说这个客户很奇葩，每次打电话过来，不给你说产品，也不做售后，就是给你讲道理，而且是那种大道理，什么教你做人啊，让你不忘初心之类的。”张雨点说道。
“还有这种线闲人？那你们是怎么处理的？”孟魂说道。
“能怎么办，听他说完啊！不过一般得半个小时！你们也知道，客户不说挂，我们是不能主动挂断客户的电话的，所以没办法只能听他说完。”张雨点说道。
“我去，这些也太不合理了吧！”孟魂无语地说道。
“有什么不合理的，我觉得还行吧，咱们这个工作不就是这个吗，如果人人都好处理的话，那要我们做什么？”张雨点说道。
“那也不能连道理都不讲啊！”梁子辰说道。
“道理？呵呵，大到国与国之间，小到家与家之间，如果真的都讲道理的话，那这个世界就和谐多了。”张雨点说道。
“啧啧啧，我感觉，我们两个人面对你，就像是个还未见过世面的孩子一样。”孟魂说道。
“哈哈，你们别看我还在实习，我从大一开始，就在外面打工了，见过的事情可不比你们少。”张雨点说道。
“你厉害！”孟魂说道。
“唉，你这心态真是让我感觉自己有些惭愧了。”梁子辰也说道。
“呵呵，我现在已经打听到，为什么人员流动性如此之大了，是我那个师傅偷偷跟我说的。”张雨点说道。
“你那个师傅跟你说啥了？”孟魂说道。
“他说，其实之所以人流动性这么大，一是因为压力太大，心里承受力不行的人，干不了这个。”张雨点说道。
“这确实是一点原因。”孟魂说道。
“第二点是，这里工作时间的问题，我们的工作时间写着是八小时到九小时，实际上是经常加班到十个小时，不过晚上加班的话，超过9点是有补助的。”张雨点说道。
“有补助的话，那也还行。”梁子辰说道。
“但是问题是，他这个上班时长不是这么算的！”张雨点说道。
“哦？什么意思？”孟魂问道。
“这里面有一个迁出和迁入，公司规定，你迁出的时间每天不得超过15分钟，否则就会扣钱！你的迁入时间必须要够8小时或者9个小时才行，比方说他们给你们说，这一天是九小时的工作时长，说的是你迁入的时长！迁入是什么意思，工作台处在这个状态的话，是不听有客户进来的，也就是说，你纯工作时间，是九个小时！”张雨点说道。
“我擦，那这九小时的意思就是排除了你吃饭或者上厕所，或者别的空余时间，纯纯的9小时工作时间？”孟魂说道。
张雨点点了点头。
“那特么跟上十个小时的班有什么区别？”孟魂说道。
“没什么区别，而且在这个时间里会不停有人进来。”张雨点说道。
“我擦，那看来确实不好干啊！”孟魂说道。
“还有第三点！”张雨点说道。
“还有？”孟魂惊讶地说道。
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