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第401章 你们玩不起

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售货员一脸无奈的叹了口气:“所以这种比较贵的家电产品,还是不要买杂牌子的好,多花点钱,买大品牌,质量也有保证啊!”

……

海山牌豆浆机,正是黄老板生产的。

此时,在黄老板的工厂里,一辆小货车停在仓库门口,然后卸下了好几个大箱子,里面装的都是出故障的豆浆机,是顾客的退货。

“今天又退回来多少?”黄老板脸色铁青的问。

“算上这几箱,今天已经退回来三百多台了。”仓库主管开口答道。

“又退了三百多台!”黄老板流露出焦急的神情。

这些退回来的豆浆机,当然不能丢掉,而是要修好再卖出去。

然而修理坏的机器,要比组装新机器麻烦多了,也会花费更多的时间,越来越多的退货,将占据了工厂越来越多的工人资源。

如果退货再多一些的话,所有工人都不用去生产新豆浆机了,全都去修坏掉的豆浆机,到时候黄老板的工厂也就不用做了,直接改成修理厂吧!

就在此时,又有一辆小货车开进来,货车的副驾驶下来一人,黄老板定睛一看,正是跟自己比较熟悉的一名代理商。

“张老板,你怎么亲自大驾光临了?这是来取货么?”黄老板立刻迎了上去。

张老板则开口说道:“黄老板,上次从你这里拿走了一千台豆浆机,卖的倒是挺快的,可退货的也多啊,不到一个月,就有五百台出了故障。

你们又承诺,三年内只换不修,所以我就把这五百台故障的豆浆机送过来了,顺便跟你再要五百台新机器,我得给人家顾客补上不是!”

一听又来了五百台出故障的豆浆机,黄老板的脸色顿时显得有些难堪。

张老板则接着说道:“黄老板,还有一件事,你们的这款豆浆机,我以后不打算继续代理了。”

“不代理了?为什么?”黄老板马上说道:“张老板,咱们这么多年的交情,也合作了怎么多年,你可不能摆我一道啊!”

张老板开口解释道:“你们的这款豆浆机啊,故障率实在是太高了,关键你还承诺了什么三年内出现故障只换不修,结果一群顾客来找我换新的豆浆机。

这样一来的话,我好不容易进一批货,没卖出去几台,都给故障机换新了!这只换不修费点功夫倒是其次,关键是挣不到钱啊!我总不能白费功夫不赚钱吧!

黄老板,咱们交情归交情,生意归生意。你这个豆浆机的生意,的确没法做啊。所以这次咱们的合作,就到了这里吧!以后要是有发财的机会,可别忘了我啊!”

……

黄老板此时很是后悔,闲着没事去学小狗电器,搞什么只换不修啊!结果自己的工厂却先要撑不住了。

如今就连代理商也要离他而去,真的是屋漏偏逢连夜雨。

归根结底,还是质量的原因,如果海山牌的豆浆机有着足够好的品质,也就不会有那么多顾客换新机,之后的一切连锁反应就不会发生。

黄老板很清楚,想要摆脱困境,关键是提高产品质量,只有产品质量上去了,所有问题自然就迎刃而解。

于是黄老板又找来了刘工,希望刘工可以解决问题。

“刘工,为什么我们生产的豆浆机,那么容易出故障?是我们的产品有问题么?”黄老板直言不讳的问道。

刘工开口解释道:“豆浆机里有加热棒,豆浆机里的零部件在频繁遇热以后,使用寿命肯定会减少,故障率也会提高。”

“咱们以前做电饭煲的时候,里面也是加热的啊,但也没有像现在这样,一个多月就坏了吧!”黄老板接着说

“电饭煲只是单纯的加热,然而豆浆机还要磨豆浆,这个过程中会让豆浆机产生振动,也会加速零部件的故障。”刘工接着解释道。

黄老板似懂非懂的点了点头:“有办法解决么?”

刘工想了想,开口答道:“可以对零部件进行加固,但那样的话制作工艺要麻烦一些,成本会提升一些。不过关键还是生产过程中的做工,做工好了,质量自然就上去了。”

“行,那我会通知车间,让工人们干活的时候认真点!”黄老板点了点头。

黄老板显然没有意识到,品控这种事情,不是一天两天就能提升的。这种一直以做山寨为主的小厂子,从来不把质量问题当一回事,又怎么可能在短时间内提升品控!

制造业当中,也有能做出高质量的产品的山寨厂家,就比如莆田的山寨篮球鞋,比真篮球鞋质量还好。

但这种企业十有八九是兼做代工的,或者是曾经做过代工的。

没有一家企业是天生能生产高质量产品的。国内很多企业都是通过给大品牌做代工,积累经验技术,提高品控水准,才能做出高质量的产品。

黄老板的工厂没有做代工的经验,也缺乏现代的话的管理体系,提高品控基本上就是纸上谈兵。

……

海山豆浆机的情况并不是个案,除了黄老板之外,那些敢于承诺三年内只换不修的杂牌子豆浆机,也都遇到了同样的问题。

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