黎然思考了一会已经想到了应对的方案，他看着高成明说道：“现在开始，不要再删帖、控评，把所有的负面评论和帖子全部集中起来做一个合集，在论坛的最上面置顶，确保所有人都能看到。”
高成明对于黎然这样的做法有些诧异，出声问道：“黎总，这样做会不会有些冒险，有些评论我也看了，说的非常难听，说我们压榨大学生赚黑心钱。”
“他们说的就是事实吗，不用怕，就按我说的做。”
“稍后我会写一篇回应的文章，放在我们官网和论坛的首页，到时候我让他们看看，什么叫水能载舟亦能覆舟。”
安排好了各部门需要做的事，黎然转身离开了会议室，其他人也都开始忙活了起来。
中午12点，乐享论坛和官网上准时放出了一篇文章，也算是对于经济频道发布文章的正式回应。
《乐享快送，多的是你不知道的事》
致我最亲爱的朋友们：
相信正在看这篇文章的你，一定有过点外卖的经历，不知道乐享快送的工作人员的服务品质好不好、素质高不高、送餐速度快不快。
自2002年乐享创建以来，我们已经跟大家度过了四个月的时光，不知道这四个月的时间里，大家有没有觉得生活上有什么改变，是不是乐享快送帮助很多人解决了吃喝的问题，是不是让生活变的更加方便了呢。
如果答案是肯定的，那小乐真是打心眼里开心，因为这就是乐享快送创建的目的。
为了让大家的生活更便利，后续我们将在跑腿代购、帮买帮送等多维度开展服务，所涉及的服务范围只有你想不到，没有我们做不到，当然这一切都是建立在合法合规的基础上，违法的事情小乐是不做的呦。
最近有人质疑我们招收了过多的大学生，会不会影响他们的学业，如果祖国的未来都来送外卖，会不会对未来的发展造成影响。
首先小乐在这里澄清一下，公司的所有岗位的招聘都是符合国家的法律和各学校的规定，从来都是合规用工。我们向大学生提供的岗位也都是兼职岗位，并且这些大学生在校期间也有过兼职，所以大家不要过度担心他们的学业问题。
另外虽然我们提供的是兼职岗位，但公司也为大家办理了相应的保险，而且福利待遇一样也不少，这点大家可以放心。
另外告诉大家一个小秘密，小乐的老板就是我们长吉市的大学生，到底是哪个学校的，需要小伙伴们开动脑筋自己去寻找了。
目前兼职大学生骑手在我们乐享快送骑手中占比大概在50%，数量不算少，他们的付出也取得了相应的回报，每个月的收入已经超过了1500元。
至于为什么吸纳大学生作为我们的骑手，这是公司跟各个高校沟通后的结果，我们乐享的大学生骑手，都是各个学校品学兼优的同学，这些同学都有一个特点，就是家庭经济条件都不是特别的好。
每个大学的相关经费又有限，贫困生的数量又过于庞大，为了帮助各个大学改善这部分同学的生活。
在经过校方的允许和充分尊重本人意愿的情况下，乐享快送为这些大学生提供了相应的岗位，绝不是外面传的压榨大学生呦。
所以小乐恳请大家不要以讹传讹，这样小乐会伤心的。以后欢迎大家继续监督小乐，小乐也将秉承着更高的要求，更好的履行社会责任。
谢谢大家。
2003年1月20日。
周洁拿到这篇稿子的时候，差点没被惊掉了下巴，仔细盯着他看了好一会，没想到这样轻松诙谐的文章居然是出自黎然之手。
不得不承认文章以幽默诙谐的方式对所有的问题逐一进行了回应，可谓有的放矢、掷地有声，如果大家能够看懂文中表达的各种意思，那这次事件的影响也就可以降到最低了。
很快这篇稿子经过公关部的润色和改进之后，由技术部门正式发布在了官网和论坛的首页，跟所有的负面评论的帖子紧挨着，这一正一反两个帖子放在一起之后，迅速引起了围观。
可以说这篇文章出来之后，当初吐槽的人吐槽的有多狠，脸就被打的有多响。
而且在黎然的授意下，大量的兼职大学生涌入了论坛，开始用自己的亲身经历来说明，乐享快送不仅没有压榨大家，反倒是从根本上改善了一些贫困学生的生活现状。
帖子经过几个小时的发酵，舆论已经完全被扭转了过来，大家开始对乐享快送大加赞赏，反观经济频道那边，他们的发文下面都是一些不好的言论，说什么的都有。
到现在黎然他也没想清楚为什么经济频道会发出这样的文章来针对乐享，之前录制节目的时候也是电视台有错在先，没想到他都没有计较，却引来了电视台的口诛笔伐，这件事情也该好好查一查，到底是什么原因。
虽然问题得到了很好的解决，但是那篇文章的内容不可谓不歹毒，一旦乐享处理不好对公司的影响可能是毁灭性的，好不容易建立起来的良好口碑都将毁于一旦。
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