方外:消失的八门

徐公子胜治

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第43章 要饭的境界

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043、要饭的境界

范总笑了:“这次只要不超过一千,不用交公司,你自己凭本事要来的八十五块,自己留着吧。我只是想问问,事先并没有人教你怎么做,你是怎么想到这个创意的?”

小袁擦了擦汗道:“其实吧,以前出门在外,我在火车站经常碰到这样要钱的。方才急生智,学习了一回。”

范总点了点头道:“能够观察生活、有所收获,这点是值得表扬的。但你要注意,不能仅仅只是模仿,首先要让自己相信,你真的有那样的遭遇,才能做到声情并茂。那样别人才能相信你,这是需要继续改进的地方。”

我们面对的是客户,也是广大消费者。你们清不清楚,刚才那些消费者掏了钱,购买的是什么产品?”

小袁小声说了一句:“消费的是同情心。”

范仰:“错,你消费的才是他人的同情心!任何消费者付了钱,得到的应该是某种需求的满足,让他们觉得自己的道德高尚、值得尊敬。所以你对每一个给钱的人都表示了感谢,这是应该的,但态度应该更诚恳一些。

还有一点你做得不足,那是不能只感谢给钱的人,那些没有给你钱的人、甚至对你翻白眼的人,你也要很恭敬地表示感谢。这样会让他们在潜意识,因为没能成为你的消费者而感到不安,也会对你留下更好的印象,下次有机会才好合作。

一位出『色』的营销人员,应该有这种素质和涵养。这么做还有更深的学问,我不细说了,你自己去悟吧……小朱,这次轮到你了,换另一节车厢。”

刚才小袁是向前走,这次小朱是向后走。走进另一节车厢后,小朱弯腰将一只裤角掖在了袜筒,另一只仍『露』在外面,起身做了个深呼吸,『露』出忧愁的神『色』。他走前去说道:“各位老板,各位美女,我是出门打工的,老婆孩子都在家等着我呢。

可是工头跑路了,干了半年一分钱工钱都没拿到,连买火车票的钱都是跟工友借的。我的孩子才一岁多,老婆正等着我回家送『奶』粉钱呢,诸位好心的帅哥美女能不能帮帮忙,给我的女儿买袋『奶』粉,我的一家人都谢谢你们了……”

他的声音不大不小,恰好能让周围几排乘客都听清楚,有人『露』出动容之『色』,拿出钱包给了钱。许是因为刚才得到了范总的指点,小朱向每一个人都诚恳地道谢。有些本来没掏钱的人,见小朱也向自己道谢,感觉颇不好意思地也掏了钱。

一节车厢走到头,小朱停下来诉说的次数要方才小袁少得多,收到的钱五块、十块都有,还有几个是给五十的,甚至还有人给了一百。

等他回来之后,在范总面前点了点刚才收的钱数,一共是四百三十块。范总看着几名下属道:“你们知道,为什么小朱来的钱要小袁多得多吗?这叫引导消费升级,因为消费者购买的产品、所满足的需求是不一样的!

小袁只是丢了钱包,想借点钱吃饭坐车,帮助他只是临时帮一个人;而帮助小朱,则是在救助一个家族,甚至是在挽救一个孩子!还有一点值得表扬,小朱讲了一个故事,是真正投入进去了。

真正的市场营销大师,推荐的不仅是产品,更重要的是项目。能讲出这样一个故事,小朱是把这件事当成一个项目在做。讲故事要注意,细节描述得越清晰,越能取得别人的信任,这一点是要继续加强的。

小朱啊,你刚才说出门打工,大半年都没收到工钱,这很好。让好心人帮忙给一岁的女儿买『奶』粉,这也不错。但你如果再加一点细节,说是孩子在家里得了重病,没有钱去医院,恐怕收到的不止这四百多了。”

小朱一怔,微微皱了皱眉,又陪笑道:“范总啊,我是怕真遇到那样的好心人,要留我的姓名、地址和联系方式,打听我家的详细情况,给我组织社会募捐啥的,那样不是穿帮了?毕竟我们今天只是一次培训和考核。”

刚刚还挺高兴的范总又『露』出不满之『色』道:“小朱啊,我表扬你是真正的投入进去了,但你还没有全身心的融入,虽然表现很好,但对工作本身还怀有疑虑。今日看似只是一次培训与考核,但当你站到那里的时候,目标成了让每一个项目进行到最完美……”

很多人坐火车时都有一个经验,列车开动后,那单调的铁轨声令人昏昏欲睡,只要找个舒服的姿势闭眼睛很容易睡着了。但这种睡眠相对较浅,仿佛半梦半醒之间,一旦停车或到站,那种噪音消失了,人往往会莫名醒过来。

列车开始减速,缓缓停靠在宛陵市与境湖市之间的花沚站。车厢连接处发出金属响声,丁齐突然醒了。他感觉自己刚才朦朦胧胧做了一个梦,梦见了一件很有趣的事,假如不是做梦的话,怎么连前后相邻两节车厢里发生的事情都知道了?

恰在这时,他又听见“梦”的那位范总压低声道:“到站了,我们休息一会儿。小马,你待会儿去观察一下乘警和各节车厢乘务员的位置,等时间合适了我们再继续。”

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