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第三百三十九章 备注的由来

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怒了。

感觉到了自己手下的员工那如此轻视和不屑的表情。

感受到了那些曾经对自己恭敬无比的员工,似乎在突然之间一下就全都变了,变的是那样的粗鲁大胆,竟然有了胆子屡屡趁着自己不注意的时候,连连做起了万分粗俗的小动作。

时不时总会冲着自己背影一脸不屑的竖起了中指,默默无声的用自己的口型,说出了极为失礼冒犯的话。

“卧槽,无情,好开眼……”

就好似看到了什么非常了不得的事情,让他们涨了见识,大开眼界了一般。

还有个别的性格比较火爆的员工,像是受到了什么刺激一般,表现的更加的火爆大胆。

大胆到直接避都不再避了,直接就当着自己的面冷嘲热讽,说起了一些稀奇古怪的话。

“高啊,实在是高,今天真的是开了眼了,原来为了赚钱还能黑心到这种地步,竟然连跟自己有着过命交情的朋友都坑。

隔了这么久好不容易才来了一会,您竟然能降价屈尊直接委屈自己当了一回饭托,把别人诱骗到自己的酒店里吃上一顿打大餐。

可结果呢,真的是开了眼了。

你竟然还装作第一次来这种高档的酒店,真的是开了眼了,这里完全就和自己无关的样子。

竟然还能做成这样厚着脸皮狠狠的大吃了一顿。

可结果呢?

竟然是哄骗着和自己有着过命交情的朋友出钱买单。

真的是委屈死你了,为了赚钱硬是活生生的把自己逼成了饭托委屈成了这样。

如此能屈能伸的,如此厚着脸皮这么能演,难怪你会发家致富成为了这家豪华酒店的真正老板,我呸……”

好嘛,这些个大胆的员工表现的更加粗鲁火爆,竟然毫不掩饰的当着酒店老板的面,狠狠的当面一通乱喷,把他狠狠的嘲讽了一顿。

要是仅仅只是嘲讽也就算了,毕竟到了此时此刻,这些愤怒的员工已经说了这么多,但凡酒店老板不疯不傻,就应该听出了很多的线索,知道了自己手下的员工为何会突然之间有了如此巨大的转变,一个个底气十足冲着自己鼻子不是鼻子眼不是眼的劈头盖脸一通乱怼的根本原因。

原来是因为这个啊。

竟然就是因为自己和自己的好友吴昊的爷爷刚刚在自家的酒店里吃了一顿饭,结果自己没来得及去给前台说一下这顿饭直接免单,而是被那个坚守着自己的做人底线,脾气倔的和倔驴有的一拼的吴昊爷爷死命坚持,坚持着由他来买单的这么一件事。

就是因为自己在以往因为太过想念吴昊爷爷这位多年的老友,所以在酒店开会确定哪些是自己酒店的重要客人,并且商议着该如何添加备注的时候,自己因为突然提到了自己多年的老友吴昊爷爷的名字,一下就触景生情,引发了多年回忆的缘故。

因为在那一刻受到了触发,想起了以往的点点滴滴,自己和吴昊的爷爷之间发生的很多事。

难免就会倍加感慨,忍不住就絮絮叨叨的多唠叨了几句。

一个没忍住就兴致大发,详详细细的给在场的员工讲述了一下,自己和自己最好的朋友吴昊的爷爷曾经的往事。

在讲述完毕之后,似乎自己依旧有些意犹未尽,忍不住有多说了几句,一再告诫自己的手下员工,一旦发现吴昊的爷爷上门来自己的酒店里吃饭,那就必须把他当做最最高级的贵宾,热情招待。

无论他在酒店里有任何要求,都必须加倍重视。

必须一丝不苟的尽快去满足完成。

为了让大家理解这种所谓的加倍重视的程度。

当时的酒店老板还直接信誓旦旦的拍起了桌子,豪情万丈的做出了设定。

无论他来到这里有任何的要求,你们都必须都一丝不苟加倍的重视,权当做他所说的一切都是我这个酒店老板当场拍板对你们提出的要求……

也就是因为自己当时太过兴奋的缘故,一时之间没控制住,让自己无所顾忌的放纵了一回。

直接信誓旦旦的当场拍板,把自己刚才所说的一切都直接定性,定性成为自己的承诺,一字不少的全都写进了酒店客户档案里的有关酒店重要客人的备注之中。

也正以为如此,因为这些信息是在酒店内部公开的。

只要在工作之中,酒店的任何一个服务员拿着点菜终端招呼客人的时候,都瞬间拥有了相关权限,能随时随地的尽情查阅酒店客人的相关档案,以及酒店的重要客人的相关备注。

以此给她们提供最大的便利,让她们总能在酒店的重要客人刚一进入酒店的时候,她们就能及时的查阅对号入座,从而根据相关的详细备注,给他们提供最为贴心优质的服务。

原本的这一切都是酒店为了留住客户增加酒店的收益,而制定的相应的经营策略而已。

酒店老板作为策略的策划者,对于这一切都心知肚明,早就习以为常。

可是他怎么都不会想到,就是因为这么一个让他万分的熟悉,熟的不能再熟的营销策略,因为他上次在开会的时候的任意妄为的讲述,让自己酒店里所有的服务员都在第一时间起了好奇。

在那次开完会以后,当他在会上所说的一切很快就传开了,传遍了整座酒店之后,那一刻正在上班拥有查阅客户档案的服务员们好奇坏了。

她们实在想知道吴昊的爷爷到底是一个怎样的存在,会让自己一向都万分严谨谨慎的酒店老板竟然豪情万丈失态成那样。

就是带着这种浓浓的好奇,她们瞬间在心中燃起了熊熊八卦之火,一刻不停的拿起了点餐终端毫不犹豫的点开了客户资料开始了查看。

看到了。

凭借她们锻炼了很久,那万分灵巧的手,她们一个个运指如飞,很快就点开了酒店的客户档案,十分麻利的找到了重要客户栏里的吴昊爷爷,津津有味的查看起了有关他的详细备注。

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