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第41章 对接

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没有等待太长时间,一个陌生的号码就拨打了过来。

“喂,你好!”没有犹豫,林冬直接接了电话。

“喂,您好,我是洛风云华科技公司的营销主管,是我们刘总让我给您联系的。”电话那头,没有说什么客套话,直接点明此次来电的目的,“听我们刘总说,你是对于我们反馈的表单数据有问题,还是其他什么问题?”

见对面没有拖拉,林冬也没有客气,直接说出了自己的需求,“嗯,就是我们这边希望你们在对每条表单数据进行反馈时,把表单数据对应的时间、表单数据客户类型以及最后的情况是如何的给备注上。”

“就这些?”电话那头有些意外,笑着说道:“我还以为多大的事,还得让我们刘总直接和对接。”

林冬尴尬的笑了笑,“其实不是什么大事,只是之前也没有你的联系方式,这才直接找到了刘总。”

林冬表面看上去没有什么,心里可不那么认为。这样备注或许对于那些营销人而言作用不是很大,而对于林冬他们运营来讲,直接影响他们的判断。

“行,既然没有其他问题,那我就先挂了,毕竟这两天我们销售部也挺忙的。”电话那头的营销主管没有等林冬回应,就直接挂断了电话。

林冬拿着手机,呆呆的看着身旁坐着李桐。

“这就没了?”李桐不可思议的看向林冬。

林冬做了一个无奈的表情,他自己也很懵逼。

“难道他们洛风云华科技公司的人都是这样的?”林冬和李桐心里不由浮现这样一个想法,“是真的很忙,还是完全看不起我们?”

“要不你再打过去试试?”李桐不怀好意的的看着林冬,怂恿他打电话给刘云峰公司的客服主管。

“还是算了吧。”林冬摇了摇头,毕竟自己要表达的东西已经说完了,现在就等着那边将整理好的数据反馈过来。

……

洛风云华科技公司,刘云峰刚回到自己的办公室,营销主管就向他汇报工作情况。

“怎么样了,和‘雅鹏’他们的对接?”营销主管刚进来,刘云峰就询问着工作情况。

听了林冬的讲述之后,刘云峰也觉得他说得很有道理,当即就从生产部回到自己的办公室,想要知道是怎么样的情况。

“报告刘总,我刚才已经和‘雅鹏’那边的负责人已经对接过了。”营销主管站的笔直,恭敬的汇报着。

“行。”刘云峰点了点头,随即又问道:“他们那边提出了哪些要求?”

营销主管神情紧张了几分,咽了咽口水,才缓缓说道:“他们那边让我们的客服备注更详细一些,具体到每条线索对应的时间,客户情况和转化情况。”

听了营销主管的汇报,刘云峰的眉头微皱,“之前不是一直是这样的吗?”

营销主管强颜欢笑解释道:“刘总,之前代运营我们只需要反馈转化成本就行,根本就没有备注这么复杂。”

“是这样的吗?”刘云峰眉头皱的更严重,微微转动了身下的椅子,看着窗外,左手轻轻的敲击着桌子,不知道在思考什么。

营销主管静静的站在那里,心脏随着刘云峰的敲击声嘭嘭直跳。

“那就先按照‘雅鹏’他们说的那样,该怎么备注就给他备注。”一时刘云峰也没有其它办法,只能按照他们林冬说的那样办。

“是,我马上吩咐下去。”营销主管恭敬的回答道。

“行,没有其他事情,你就先下去吧。”

走出总经办,营销主管才松了一口气,紧绷的神经也放松了下来,嘴角微微浮现一抹得意的笑容。

营销主管来到了自己所管理的区域,把所有的客服都召集了起来。

“该不会又是裁员问题吧?”

“谁知道呢!”

……

不少客服小声的谈论着,担心裁员裁到自己头上。

听着自己手下的谈论,营销主管脸色变得难看起来。刘云峰之前有吩咐过不要在公司谈论这个话题,这当他的面,不是让他为难嘛。

“大家安静。”营销主管用手示意了一下,“这次召集大家开会主要是关于表单备注的问题。”

听了营销主管的解释,不少客服松了一口气。

营销主管环顾了客服人员继续说道:“这次表单备注要求备注上表单的时间…”

其实在之前别的公司代运营时也是这样要求的,不过很多客服嫌弃太麻烦,完全是看自己的心情备注。

营销主管自己就从客服做起,也比较理解他们,每天会遇到那么一两个奇葩客户,难免心情会受到一定影响,所以导致备注这件事执行力度不够,最后干脆就放弃了。如果不是刘云峰亲自打电话找林冬,估计这件事还不知道会拖到何时。

当然,这也营销主管轻视代运营的原因。在他看来,他们处于甲方位置,怎么看都要比代运营方要高一等,所以在对接时,也没有太在意。毕竟对于营销部人员而言,只要所给的表单质量不好,那就是代运营的问题,跟他们无关。

……

办公室内,刘云峰还在思索着刚才营销主管所汇报的问题。

“难道真的是他们的技术不行?”

刘云峰对于自己属下的话还是深信不疑的,如果不信任他,自己也不会将整个营销部交给他管理。

“再看吧,反正之前和他们约定的是三个月的期约,实在不行,到时候再说。”刘云峰心里有了计较。

……

而林冬这边,还不知道发生了什么,还在等待营销主管给他反馈数据。

“怎么,还没有发过来吗?”两个小时过去了,李桐见林冬还在焦急的等待。

“没有,应该在整理吧。”林冬不确定的说道。

林冬心里也没有把握,毕竟从营销主管的态度中,他感觉到对方很傲慢。不过他也没有办法,谁自己身处的位置这么卑微呢?

“那就再等等吧,如果下午四点半还没有给将数据反馈过来,就打电话催催。”李桐无奈的说道。

“嗯。”林冬点点,心里却在祈祷,“希望他不要忘记或者不当回事才好。”

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