他是一个新人，新人要有新的举措，这是他最朴实的想法。在这种想法之下，他搞一个“开门训示”。这个“开门训示”在张兴业期间从来没有过。他要搞，而且要成为常态。
那个领班——孙小果来了。她今天特地在家里画了一个职业妆，弯弯的柳叶眉，红红的樱桃小嘴，飘然而至地来到了李招弟的面前。她向李招弟行了一个鞠躬礼，并说：
“早上好，李经理。”
孙小果那银铃般的声音，分明是在撩拔着什么，李招弟却浑然不知。他礼貌性地回到：
“早上好，孙领班。”
看看人员到得差不多了，李招弟向前迈了一步，大声说：
“大家早上好！”
“李经理早上好！”这个回应只来自孙小果一个人。李招弟觉得是自己的失误，没有事先彩排。他挥挥手说：
“这样没有仪式感，反映不出我们’楚江红’的精神风貌。应该是这样，当我说完’大家好’以后，你们要齐声像孙领班那样回应。知道吗？”
“知道了。”回应声稀稀拉拉的。他一听就火了，他右手在空中划了一道弧形，唬着脸面对大家吼道：
“不行，要齐心。兄弟姊妹同心，其利可以断金。懂吗？”
突然间，李招弟神不知，鬼不觉地变脸了。和颜悦色地对大家说：
“大家早上好！”
“李经理早上好！”
李招弟这才满意地笑了，笑得那样灿烂，那样自信。接下来是点名，还不错，没有迟到没有缺勤的。
李招弟开始了他的“开门训示”。他说：
“兄弟姐妹们，我今天第一次跟大家一起工作，我感到很容幸，还望大家多多关照。我的口号是’为自己工作，替顾客着想，为楚江红创收益。还有就是，当顾客投诉时，我们应该秉承一条原则：是也不是，不是也是。大意就是顾客是上帝，上帝是对的，我们是错的。我们每天在这里开个短会，就叫做’开门训示’。这个开门训示要长期搞下去。”最后，李招弟带头振臂高呼着：
“为自己工作，为顾客作想，为’楚江红’创收益。”
下面的人也跟着喊起了同样的口号。这一幕吸引了来来往往的行人，他们都停下脚步来观看。
在观看的还有胡少华老板、胡少平总经理、人事部姜经理以及今天就要跟老板去北京的前任大堂经理等，他们是在楼上的办公室。
“这家伙还真有两下子，少平你替我好好观察他。对他要多点批评，少点表扬。”胡老板说。
“我知道了，哥。”
“这个李招弟现买现卖的能力很强，还会创新。好比这个开门训示，就不一般。”前任张兴业说。
人事部姜经理只说了一句：
“好，不简单。”
半个月后发生的事一件事情，李招弟的脑袋又开了花。
这天上午十点多，喝早茶的大都离场走人，服务员正忙着收拾碗筷，准备迎接吃中餐的客人。唯独有一桌客人没有起身结账的意思。这一桌有五位客人，他们个个五大三粗。其中一个剃着当今流行的寸板头，脖子上围着一根粗壮的金项链，另几个则在听他说着什么。说完后，他意犹未尽地在桌子上拿酒瓶。可桌子上、地上都是空酒瓶。他手握一个空酒瓶在桌子上敲打着：
“服务员，再来两支啤酒！”
领班孙小果端着两支啤酒送过去了。那个家伙抬头一看：
“啊，这么靓？来，来陪哥哥喝一杯。”
其他几个也趁着酒兴吆喝起来；
“来一个，陪我们一起喝一杯！”
“各位，我们这里是酒楼，上班时间不能喝酒。”孙小果边说，一边就要离开。
那个带金项链的家伙一把抓住孙小果的手：
“走，上哪去？喝酒、亲嘴二选一吧！”
孙小果觉得今天遇到麻烦了，不过她并没有乱了自己的方寸。她想起在学校练就过的几套防身术，反手抠住了这个家伙寸口穴，她用她那芊芊手指尖使劲往下压。并说：
”各位老板，小女子只是服务员。来这里打工，就要遵守这里的规矩，不能陪酒，什么亲嘴的事，更是不可能的事！还请各位多多包涵。”她一摔手，又要走开。
那个寸板头的家伙一看，自己的方寸穴被掐得深深地陷了下去，四个指甲印让他感到莫大的耻辱。他刷地站起，握着一个酒瓶朝孙小果头上就要砸去。并喊道，“她妈的，臭三八。”
眼看着酒瓶就要砸在孙小果的头上时，一个高大威猛的，满脸杀气的汉子冲到了寸板头和孙小果的中间。“咔嚓”一声响，酒瓶落在了这个汉子头顶上，玻璃碎片被振得到处都是。顿时，殷红的鲜血从这个汉子的额头上，一滴一滴地流了下来。
“你的头流血啦！”孙小果赶忙过来要止血。只见他朝孙小果说；
“这里没有你的事了，赶快组织她们（过来助威的服务员）搞清洁卫生，准备迎接客人就餐。”他一边用餐巾纸擦着额头上的血，一边观察着这几个家伙。这个寸板头怎么那么眼熟？哦，原来在柯修理医生那里见过。他大概隔三差五就要去一趟柯医生那里，是为他老娘抓药的。想到这里，他心里有数了。
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