重生:三千块进股市,挣了三千亿

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第1279章 外卖行业也有斩杀线

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方阳自然不知道周英杰和吴绍峰在搞什么幺蛾子,最近他的注意力都在网上的一场舆论风波上。

他之前无意中引爆的“斩杀线”这个概念,并没有随着美日贸易协议的消息而沉寂下去,反而被国内的网友们玩出了新花样。

因为他们忽然发现,原来国内的外卖行业也存在“斩杀线”这个东西!

方阳刷着手机,看着网上铺天盖地的讨论,嘴角忍不住抽了抽。

“好家伙,我这是捅了马蜂窝了。”

最初只是有人在抖手上发了个帖子,标题很简单:《我发现外卖平台也有斩杀线!》

楼主是个资深外卖用户,一日三餐基本靠外卖解决。他发现了一个奇怪的现象——同一家店,同样的菜品,他看到的价格总是比新注册的朋友贵那么几块钱。

一开始他以为是巧合,直到有一天,他和朋友坐在一起点餐,两个人打开同一个平台,搜索同一家店,结果价格居然不一样!

“我点一份宫保鸡丁盖饭显示28元,我朋友的手机上只要25元!”

“配送费我这里显示7元,他那里只要5元!”

“我有会员,他没会员,结果我反而比他贵3块钱!”

楼主越想越气,干脆做了个实验——借了七八个朋友的手机,有苹果有安卓,有新用户有老用户,同一时间同一地址下单同一家店。

结果令他震惊。

新用户看到的价格最便宜,还有大额优惠券。

偶尔点餐的低频用户,价格居中,优惠券力度一般。

而像他这种高频用户,不但价格最贵,优惠券还少得可怜。

更离谱的是,使用高端手机的用户,看到的价格普遍比低端手机用户高出1-3元。

“这不就是大数据杀熟吗?”楼主在帖子里愤怒地写道,“平台把我们当傻子耍!越是忠实用户,越要被宰!这不就是外卖版的‘斩杀线吗?”

这个帖子一发出来,立刻引爆了全网。

无数外卖用户纷纷现身说法。

“我也发现了!我和男朋友一起点餐,他是新用户,优惠券多到用不完,我这个老用户反而什么都没有!”

“太真实了!我用了三年的会员,结果会员价比非会员还贵,简直是智商税!”

“我做过实验,用苹果手机看到的配送费比安卓手机贵2块钱,气得我差点把手机砸了!”

“更离谱的是,我发现平台会根据你的消费习惯调整价格。你总是点贵的,它就给你推荐更贵的;你对价格不敏感,它就悄悄给你涨价!”

不仅是消费者,连外卖骑手也跳出来爆料。

“我送了五年外卖,太清楚平台的套路了。同一个订单,配送费给客户显示7元,实际给我们骑手的只有4元,平台吃了3元差价!”

“高峰期和恶劣天气的时候更过分,配送费翻倍涨,但我们骑手拿到的还是那点钱,多出来的全被平台吞了!”

“还有那个会员制度,简直就是陷阱。很多人开了会员之后,发现原本的优惠券没了,会员专享价反而比原价还贵!”

评论区瞬间炸了。

“卧槽,原来不是我一个人被坑!”

“我就说嘛,怎么越点越贵,原来是被平台当大冤种了!”

“这不就是欺负老实人吗?新用户各种优惠,老用户反而被宰,什么逻辑?”

“传统商业不都是老顾客享折扣吗?怎么到互联网时代反过来了?”

很快,就有专业人士出来科普,详细解释了外卖平台的“斩杀线”是如何运作的。

第一,差异化定价。

平台通过大数据分析用户的消费习惯、活跃度、设备型号、地理位置等信息,给不同用户推送不同的价格。

同一时间、同一商家、同一地址,不同用户看到的价格或配送费完全不同。

高频用户因为已经形成了使用习惯,平台认定他们对价格不敏感,于是悄悄提高菜价或减少优惠力度。

使用高端手机的用户,被平台判定为“消费能力强”,也会看到更高的价格。

有媒体曾经做过调查,发现苹果手机用户看到的价格,平均比安卓手机用户高出5%-10%。

第二,会员权益的“暗箱操作”。

很多人开通会员后发现,原本可用的优惠券突然减少了,或者“会员专享价”甚至高于非会员价。

这是因为平台的逻辑是——你既然愿意花钱买会员,说明你是忠实用户,那就可以少给你优惠。

反正你已经养成了在这个平台点餐的习惯,不会轻易换平台。

第三,配送费的浮动玄机。

配送费表面上看是根据距离和运力成本计算的,但实际上平台会根据用户的消费习惯动态调整。

高峰期或恶劣天气时,对价格不敏感的高频用户,会被收取更高的配送费。

而那些价格敏感的低频用户,反而配送费更便宜——因为平台要用低价把他们吸引过来。

第四,“限时优惠”的针对性投放。

新用户或低频用户经常能收到大额优惠券,动不动就“满20减15”“满30减20”。

而高频用户能拿到的优惠券,往往只有“满40减2”“满60减3”这种鸡肋货。

平台的逻辑很简单——新用户需要培养,低频用户需要激活,所以给他们大量优惠。

而高频用户已经离不开平台了,给不给优惠都会继续点餐,那何必浪费补贴呢?

这篇科普文章一出来,网友们彻底炸了。

“原来我们这些忠实用户,在平台眼里就是待宰的羔羊!”

“越是依赖平台,越要被狠宰一刀,这就是外卖版的‘斩杀线啊!”

“我现在明白为什么叫斩杀线了——当你对平台的依赖度超过某个临界点,平台就开始对你下狠手!”

“最可恶的是,平台还装作很无辜的样子,说什么‘价格因地区、时段、优惠活动等因素动态调整,其实就是在割韭菜!”

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