魏白生实习的珠宝门店就在盛世集团总部楼下，正好是一号店。这个店面在市中心的黄金位置，又紧挨着总部，里面的员工很多都是因为在其他门店表现十分优秀才被调过来的。而现在魏白生直接作为实习生空降一号店，又没听说他有什么特殊的背景，所以导致大家对他这个新实习生多少都有点不满。
而魏白生本人，因为心里觉得自己有老总做后台，便难免带了些盛气凌人在里面。本来人家就对他有意见，他还这种态度，大家就更加的不喜欢他。
“那是谁呀，一副领导视察的架势？”门店的一名员工看到店长带着一个男生在店里四处转悠，疑惑的问道。
另一名知道情况的员工回答：“总部不是有个实习生计划，会招聘些大学生到门店实习。这位就是实习生。”
“嚯，你看着他背着手四处检查的样子，我还以为是上面下来人检查工作呢。”一开始问话的那人，闻言吐槽道。
“谁说不是。可能觉得自己是大学生了不起吧。估计不知道咱们这店员大学生起步。”盛世集团门店店员收入比一般公司白领都高，而且店员干几年还有机会去总部，所以很多大学生都会来盛世集团门店。
魏白生虽然把盛世集团作为理想公司，但是对这些情况却并不知道。他确实有些看不起门店的人，认为他们学历低见识浅，而自己是大学生，比他们强了不知道多少倍。
门店经理把魏白生交给了最开始问话的那名员工，让他帮忙带魏白生。
“我叫吴明，你今天先跟着我干，我给你介绍下产品和工作流程。”虽然不是很喜欢魏白生，但是吴明依然公事公办的认真待对方。
魏白生点了点头，也自我介绍了下：“我叫魏白生，S大的大二生，未来想进生氏集团总部，便来门店实习了。”
吴明敷衍的点了点头，便趁着没客人，给魏白生介绍起了门店的珠宝以及接待顾客的流程。
魏白生其实对珠宝并不感兴趣，也没有提前做功课，就导致吴明介绍的时候，魏白生听的是云里雾里，虽然都能听懂，但是除了珠宝大小，他实在是看不懂也记不住那些珠宝成色和级别的差别。
不过他也不想表现出来露怯，便不停点头表示听明白了。吴明见此，心里也放下了些对新实习生的成见，见魏白生点头便当他都明白了。
等过一会儿，店面里来了客人，吴明就让魏白生站在自己旁边看着自己接待客人。就这样服务了几个客人后，魏白生一副都懂的样子，吴明便让他自己接待客人。
魏白生虽然没有完全记住刚刚的东西，但是在他看来，门店里面买东西没什么难的。而且刚刚连吴明都一副游刃有余的样子，那自己肯定没问题。
正好这会儿来了一位中年女士，这位是店里的常客。魏白生看见对方穿金带银，便赶紧主动上前，问道：“女士，您需要什么？”
那位顾客看到一个生面孔，也愣了下，说道：“你们店里有没有新来的款式。给我拿出来看看。”
虽然吴明刚刚有给魏白生介绍今日的新款，但是魏白生哪里记得住，在他看来这些宝石只有颜色和大小的区别。不过他眼珠子一转，说道：“女士，我看您气质如此出众，您看看这条黑宝石是不是和您很配？您可以试戴一下。”
那位顾客见店员答非所问，便一下子就看出来了，恐怕对方不知道最近的新款是什么。对宝石也不太懂，魏白生拿的那块根本不是黑色的宝石，而是一块绿的发黑的宝石。那顾客也没说什么，而是转头问吴明道：“你帮我拿吧。”
魏白生见对方无视自己，直接找吴明，心中有些不满，坚持说道：“您可以试试我推荐的这条。真的和您很相配。”
那顾客抿了抿嘴，对魏白生强买强卖的态度不太高兴。吴明见此，赶紧将最近的新款拿了出来，恭敬道：“您最近有些日子没来，新款有些多。我都给您拿出来了。这几条我觉得比较适合您，您可以先试试。如果您有想搭配的造型也可以告诉我，我给您选适合的宝石。”
魏白生见吴明抢自己的话，脸色瞬间阴沉了下来。他总觉得是对方故意为难自己，显得自己很不专业一样。于是魏白生便抿了抿嘴，沉着脸不高兴的站在旁边。
那顾客来消费，却被个店员摆脸色，忍了一会儿终于忍不下去了，于是大声抱怨道：“你们最近招人越来越不专业了。我是来买东西的还是来看脸色的？干嘛给我摆着张臭脸。”
吴明转头一看，就见一旁的魏白生果然阴沉着一张脸。心里直呼自己倒霉，怎么摊上这样的实习生，但是嘴上还是连忙跟顾客连连道歉。
魏白生本来就因为刚刚的事情心里委屈，现在又被顾客投诉，心里的火气也上来了。刚刚吴明有介绍，一般消费比较高的顾客都会被带到vip室进行服务，但是面前这个老女人明显就是消费不够，却还在这里盛气凌人。魏白生想到自己可是盛世集团老总特意安排进来实习的，怎么能受这种气。
于是魏白生张口便说道：“这位顾客，我本身平时就是这样的表情，并不是冲您。您要是觉得不舒服，可以选择不看。虽然您是顾客，但是我们服务的人也有人权的。您不能连我的表情也管！”
那位顾客和吴明都没想到，魏白生居然还张口反击。他俩都一脸震惊。那顾客更是被气到直发抖，她喘了几口粗气，怒道：“我说的不是事实吗，我就说你一句，你反我两句。好呀，你们盛世现在已经变成这样了吗？发达了就这样对待老顾客。你们老板呢。把你们宫总给我叫来。你们看看，就是你们宫总在这，也要好好招待我！”
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