老奶奶叹了口气：“唉，好吧好吧，那就再试试。可要是办不成，我可跟你没完。”
大爷笑着说：“放心吧，一定能办成。”
两人为此争论了好一会儿。
过了一会儿，他们没有向我回答，只是相互搀扶着缓缓站起身来。两人的眼神中透露出一丝无奈和犹豫，然后颤颤巍巍地转身走出了登记大厅。
望着他们离去的背影，我的心中五味杂陈，像打翻了一个调味瓶。这对老夫妻相伴多年，风风雨雨都携手走过，如今只是想办理一个简单的更名手续，却遇到了这样的波折。我在心里默默祝愿他们能够顺利解决这个问题，安享晚年。
下班后，我拖着疲惫的身体走在回家的路上。夕阳的余晖将我的身影拉得很长，街道两旁的树木在微风中轻轻摇曳。然而，我的脑海中还不断浮现出那对老夫妻的身影，他们期盼的眼神、无奈的表情以及那蹒跚的背影，如同电影画面一般在我的脑海中反复播放。
我不禁想到，在生活中还有多少像他们这样的老人，因为时代的原因或者其他种种情况，在办理一些手续时遇到困难。他们或许不懂复杂的规定和流程，或许因为各种原因无法提供齐全的材料，但他们的需求却是真实而迫切的。或许我们作为服务人员，应该更加用心地去帮助他们，理解他们的处境，让他们感受到社会的温暖和关怀。
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