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第504章 一站式服务中心

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“武大人,看来你们的宣传工作做的挺好啊,这刚修好百姓就都知道了。”

叶明看着身边的武明堂说道。

武明堂忙不迭地摆手,“爵爷谬赞了,这都是按照您之前吩咐的法子做的。百姓们得了实惠,自然口口相传。”

叶明笑着摇了摇头,然后就继续往前走,很快他就见到了建好的一站式服务中心。

整个建筑占地约三亩,整体呈长方形布局,坐北朝南,以顺应风水学中的吉祥方位。

主体建筑为两层高的木结构,这种结构既体现了古代建筑的传统美学,又兼顾了实用性和耐久性。

屋顶覆盖着青灰色的瓦片,层层叠叠,错落有致,在阳光的照耀下泛着柔和的光泽,显得古朴而庄重。

建筑的外墙以淡黄色的石灰粉刷,搭配着深棕色的木门窗,色彩搭配协调,给人以稳重而清新的视觉感受。

建筑的正面设有五级台阶,寓意着“五福临门”,也方便人们进出。台阶两侧摆放着两尊石狮子,它们昂首挺胸,威风凛凛,仿佛在守护着这座建筑的安全。

大门采用厚重的实木材质,上面雕刻着精美的花纹,如牡丹、莲花等,象征着富贵和吉祥。

大门上方悬挂着一块巨大的匾额,上面用金色的大字写着“安阳府商业一站式服务窗口”,在阳光下熠熠生辉,显得格外醒目。

“武大人,看着挺不错啊,大方美观还庄重。”

叶明眯着眼看着眼前的建筑笑着说道,外观他没跟工匠说有什么要求,但是这建的整不错,有那个政府办公的味道了。

“爵爷满意便好。这内部也是按照爵爷所说分区设置,有专门处理户籍之事的区域,还有解决商贸纠纷之所。”

武明堂笑着说道。

说着,两人走进大厅。进入大门,首先映入眼帘的是宽敞明亮的前厅,面积约有两百平米。前厅的地面铺设着青砖,经过精心打磨,平整而光滑。中央摆放着一张长桌,桌面采用上好的红木制成,质地坚硬,纹理清晰,长桌两侧摆放着几张椅子。

“爵爷,这些椅子都是供百姓咨询和休息时使用。长桌上摆放的文房四宝,毛笔、墨汁、纸张等,也是按照您的要求方便百姓填写各种申请表格用的。”

武明堂一边走着,一边给叶明介绍。

“嗯,不错,挺好。”

叶明点点头然后继续看了起来。

前厅的两侧还设有休息区,每个休息区都摆放着几张长椅和茶几。长椅采用舒适的木材制作,表面经过打磨和上漆,触感光滑。

茶几上摆放着一些茶具和书籍,武明堂介绍说这是供百姓在等待时品茶阅读,缓解等待的焦虑情绪。休息区的墙壁上挂着一些山水画和书法作品,增添了几分文化气息,也让整个空间显得更加雅致。

叶明一边点头一边继续参观。

前厅的北侧是服务大厅,这是整个建筑的核心区域,面积约有三百平米。服务大厅的地面同样铺设着青砖,与前厅相呼应。

大厅内设有十个服务窗口,每个窗口都配备了高脚桌椅和文房四宝。

窗口上方悬挂着写有服务内容的牌子,如“商税申报”“货物通关”“借贷咨询”“营业执照办理”“商业纠纷调解”等,方便百姓识别和选择。

服务窗口的工作人员统一穿着蓝色的官服,头戴黑色的官帽,显得庄重而专业。

他们面带微笑,准备随时热情地为百姓解答疑问,办理各种业务。

每个窗口前都摆放着一些排队的号码牌,百姓可以根据自己的需求领取号码牌,然后在休息区等待叫号,这样既保证了办理业务的秩序,又避免了人群的拥挤和混乱。

这些都是叶明按照前世银行取号办事的方法想出来的。

服务大厅的东侧是一排档案室,共有五个房间,每个房间的面积约为二十平米。

档案室的门窗都采用了坚固的木材制作,窗户上安装着铁栅栏,确保文件的安全。

档案室内摆放着一排排整齐的书架,书架上存放着各种商业文件和记录,如商税申报表、商业文书等。这些文件都按照一定的分类和编号进行整理,方便工作人员查找和管理。

“武大人,这是把衙门的文书都搬过来了?”

叶明看着里面的文书问道。

“是的,大人,这不是为了方便嘛,衙门负责管理商业的行商司就把文书都搬过来了,里面的官吏也大部分都是他们那边的人。”

武明堂点点头说道。

“嗯,很好,平常的文书可以搬过来,方便办理,那些重要的文书一定要放在衙门,不能随便动。”

叶明吩咐道。

“嗯,属下明白,会安排好的。”

武明堂点头应道。

服务大厅的西侧是调解室,共有三个房间,每个房间的面积约为三十平米。

调解室的墙壁上挂着“公平公正”“和为贵”等字幅,营造出严肃而公正的氛围。每个调解室内都摆放着一张长桌和几张椅子,长桌的两侧分别坐着纠纷双方,中间坐着调解员。

调解员由府衙的资深官员担任,他们经验丰富,善于调解各种商业纠纷。调解过程中,调解员会耐心地听取双方的陈述,然后根据事实和法律进行公正的调解,力求达成双方都能接受的解决方案。

“这调解员都是衙门里的人吗?”

叶明问道。

“是的,爵爷。毕竟他们熟悉律法条文,处理起纠纷来更为得心应手。”武明堂恭敬地回答。

叶明微微点头,“嗯,挺好。不过,也要注意时常培训他们关于商业方面的知识,如今商业发展迅速,只懂律法怕是不够。”

“爵爷思虑周全,属下记下了。”武明堂赶忙回应。

叶明接着说道:“还有,调解员也不用全都衙门的官员担任,还得找点德高望重的人过来担任,毕竟百姓最了解百姓,调解起来也好处理。”

“资深的商人也请几个,有了商业上的麻烦,还是专业的人调解比较好。”

既然要调解,那就各个方面都要考虑到了才行。

“嗯,属下明白,以后会安排的。”

武明堂连连称是,将叶明的话一一记在心里。

二人走出调解室后,沿着前厅的楼梯走上二楼,便是办公区。

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