于是于东来继续说道：“不瞒你说，郭总，我是个实在人，做不好的事情我是真的不敢去做”，接着，于东来继续讲了一些自己的心得体会。
许昌庞东来生活广场说不定就是于东来“只想打理好”的那家店呢。在专业人士眼中，生活广场活脱脱就是个杂货铺，从童装到药品，那是要啥有啥；在商品的摆放和陈列上，更是大胆挑战传统商业思维：它“别具一格”地把超市放在了生活广场的二楼，一楼则有好大一块地方用来卖童装。走进胖东来生活广场，就像走进了迷宫，看似杂乱无章，其实别有一番秩序。不过，只要你仔细瞅瞅，就会发现一些别出心裁的小细节，它的商品陈列那叫一个丰富，在熙熙攘攘的客流衬托下，更能勾起消费者的购买欲望；它的生鲜商品那颜色，鲜艳得很，还有特制的喷水装置给水果、蔬菜自动保湿呢。就凭着这些小细节，这家两万多平方米的店，一年销售额能高达 5 亿元左右，给胖东来带来至少 3000 万元的利润。
这就是典型的东来风格——不走寻常路，却又能匠心独运。
“哎呀，我就想不明白了，为什么要这样子来陈列商品啊？按照正常的逻辑来说，超市一般都会选择设立在一楼才对呀，毕竟那样会更方便顾客前来购物呢！”带着满心的疑惑，这个问题就这样被抛向了于东来。只见于东来先是哈哈一笑，随后脸上露出了一丝小小的无奈之色，开口解释道：“其实吧，当初我们准备进驻这家物业的时候，一楼的好位置早就已经被其他商家给抢先占据了。实在没有办法，我们只能退而求其次，将超市开设在了二楼。不过呢，事情到这里并没有结束哦。后来经过一番考虑和运作，我们索性直接把整座物业都给买了下来。既然如此，那咱们就尝试着在一楼也做点生意呗，于是就开始卖起了一些小百货之类的东西。嘿，您猜怎么着？这一试不要紧，居然取得了相当不错的效果呢！谁能想到，原本只是迫于无奈做出的一个决定，最后竟然阴差阳错地成就了这么一家业绩出色的门店呐！”
“你每月多给他发一万元，我就不信他会跳槽！”于东来谈论管理时，犹如天马行空，很容易“扯”到九霄云外，将所有问题都提升到人性的高度。在一次行业内的人力资源研讨会上，一些老总们就人才招聘、留住人才等方面大倒苦水。坐在台下的于东来实在忍受不了这些人在问题上的磨蹭，他拍案而起，大声说道：“你每月多给他发一万元，难道他还会跳槽不成？”于东来坚信，任何事情都是由人来操作的，只要有人来执行，就必须要解决人的思想问题。在他眼中，那些所谓的“KPI 指标”、“绩效考核”都不过是浮于表面的东西，唯有“人性”才是最为根本的。他对“人性”的解释也极其简单：当你真心实意地对员工好时，员工也会全心全意地回报你。正因如此，当其他老板绞尽脑汁地倡导员工努力工作时，于东来却要求他的员工快乐地生活。
庞东来公司盛传着这样一本小册子，它宛如一颗璀璨的明珠，散发着独特的光芒，这便是于东来为员工精心打造的“规划手册”。这本由“人生规划”“工作标准”“生活标准”等重要部分交织而成的小册子，犹如一幅绚丽多彩的画卷，尽显这位草莽英雄的细腻情怀。譬如，在“人生规划”的篇章里，它犹如一位循循善诱的导师，详细地阐述了从基层员工到高层管理者所需的技能要求以及与之相匹配的生活福利。
说到这儿，作为房地产开发商的郭涛问道：“对于员工最难的住房问题，于老板你是怎么解决的呢？”
于东来笑了笑，然后看看侃侃道来：
首先，让我们聚焦于住房这个至关重要的领域，一同探究一下于东来那令人惊叹不已的宏伟规划究竟是怎样铺陈开来的。对于数量众多的基层员工来说，他们所置身其中的居住环境简直就是一个个洋溢着无尽温暖、散发着甜蜜芬芳的蜂巢。一般来讲，每两到三名基层员工都会选择合租一套宽敞而又惬意的二居室房屋。如此巧妙的安排，不仅确保了每个人都能够拥有一片相对独立的私密天地，同时也成功地营造出了那种彼此相依相伴、互相扶持鼓励的亲切温馨氛围。
接下来，当我们把视线转移到科长级别的员工住所时，眼前呈现出来的景象瞬间变得截然不同。此时此刻，这些住所宛如一座座专为他们量身定制的温馨城堡般矗立在那里。这些城堡的占地面积大致在 60 至 80 平方米左右，尽管从规模上来看称不上极其庞大，但它们的内部结构却被设计得极为合理，各种功能一应俱全。无论是客厅、卧室还是厨房、卫生间等各个区域，无一不是经过了深思熟虑后的精心策划。每一个角落都被雕琢得恰到好处，使得科长们即便在繁忙紧张的工作之后，依然可以纵情地沉浸在家居生活所赋予的那份宁谧与愉悦之中。
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