工作变成了一场如履薄冰的行走,脚下不是坚实的土地,而是由矛盾指标构成的、不断开裂的冰面。休息室里,抱怨声成了主旋律。大家互相诉苦,计算着可能被扣掉的钱,空气中弥漫着一种无力又焦躁的情绪。连平时还算淡定的班长,脸色也一天比一天难看,他承受着来自站方、公安和公司的三重压力,如今这新规更是让他管理起来左右掣肘。
林晓梦看着这一切,心里一阵发凉。这所谓的“精细化考核”,非但没有提升效率和质量,反而正在瓦解这个团队本就脆弱的凝聚力,将每个人推向各自为战的孤立境地。它像一剂毒药,缓慢地侵蚀着工作的意义,将原本还有可能蕴含其中的一丝责任感和成就感,异化为对分数和金钱的斤斤计较。
她想起在图书馆看到的,关于“劣币驱逐良币”的描述。在这种扭曲的考核体系下,是不是像李哥那样投机取巧、明哲保身的行为,反而更容易“生存”?而像她这样,还试图在安全和服务之间寻找真正平衡点的人,是否会步履维艰?
晚班结束,她拖着疲惫不堪的身体走出地铁站。夜风清冷,却吹不散心头的郁结。城市的霓虹依旧闪烁,勾勒出繁华的轮廓,但她却感觉自己和这片繁华之间,隔着一层厚厚的、由绩效考核表构成的毛玻璃。
自学获得的力量,在体制性的荒谬面前,显得如此微不足道。她第一次如此清晰地意识到,个人的努力和成长,在庞大而僵化的系统规则面前,可能只是一个微不足道的变量。这种认知,比任何奇葩乘客的刁难,都更让她感到一种深层次的无力与迷茫。
考核新规像一片浓重的乌云,笼罩在每个人的头顶,预示着未来的日子,将更加风雨飘摇。
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