利用培训时间,她组织员工开展了“爱岗敬业”的演讲活动。她首先通过多次培训,让员工从思想上深入理解爱岗与敬业的深刻含义。不仅如此,她还注重理论联系实际,帮助员工解决工作中遇到的困惑,从而进一步认识到自身工作的重要性。她明白只有当员工从内心深处产生对岗位的热爱和认同,才能在行动上真正做到“敬业”。
接着,她以具体实例作为依据,生动地展示了敬业所带来的“成果”。这些真实而感人的故事,激发了员工们的共鸣和热情。同时,她还鼓励大家积极参与讨论,分享自己的经验和感悟。每个人都有机会发言,讲述自己的真实经历,举出身边的事例,用真心去表达自己对爱岗、敬业的看法,以及对公司发展的期望。这种互动交流的方式,让每个员工都能感受到团队的温暖和力量,也让他们更加坚定了自己的信念和目标。
为了能够更好地从内部员工中挑选出优秀的管理人才,同时也为了给予员工们一个得以成长的珍贵机会,何家杏在得到了经理的全力支持后,开始在员工当中举办起了中层管理人员的岗位竞聘活动。这次活动成功地激发了广大员工的学习和工作热情,让他们充满了对工作的积极性和主动性。
组织这场管理岗位竞聘活动的初衷并不仅仅在于选拔人才,更为重要的是通过这样一次活动的过程来培育人才。因此,整个流程被设计得极为严谨、透明,并始终秉持着公平公正的原则。参与者需要经历一系列的环节:首先是自主申请,接着要参加笔试,然后进行公开演讲,再到现场回答问题,还有试岗阶段,最后会有综合考核,只有通过这些环节,才能最终正式上岗。可以说,整个过程就是一个不断成长与提升的历程。
此外,何家杏为了全面激发全体员工的学习热情与主观能动性,采取了一种别出心裁的方式——让员工们成为教师。她鼓励员工走上讲台,通过这种方式来磨练并展现他们自身的才华与技能。不仅如此,何家杏还邀请那些业绩突出的经营户中的老板以及服务员上台分享他们成功的经验,其中包括如何提供优质的服务以及先进的营销策略等。通过这样的举措,何家杏将培训学习的讲台划分成不同的部分,分别给予经营户和员工,从而使得他们都拥有一个展示自我风采的舞台,同时也获得了锻炼和提升自我能力的契机。
何家杏的第二个重点工作就是把企业文化真正地落地生根。员工培训只是企业文化建设中的一个方面,它旨在让员工理解并认同企业的核心价值观,从而形成积极向上的思维方式,并培养出敬业爱岗、踏实肯干的职业素养。虽然“龙城商业集团”拥有着较为深厚的文化积淀,同时也具备了自身独特的企业文化表现形式,但要想让企业文化深入人心,成为每一名员工的自觉行为准则,还需持之以恒地付出努力,真抓实干,一步一个脚印地向前推进。
很多人都觉得文化建设只是务虚的工作,没有实际意义,因此并不太重视它。然而事实上,这种观点是错误的。文化建设虽然看似虚幻,但实际上却有着非常重要的作用。我们不能仅仅停留在口头上谈论文化建设,而是要将其转化为具体的行动和实践。只有通过实际行动来体现文化理念,才能让文化变得真实而有意义。如果一个企业只是空谈文化建设,而不将其付诸实践,那么所谓的“文化”就只能是一句空话。
同样地,如果一家公司不能将其优秀的企业文化落实到每个员工身上,并贯穿于日常经营管理活动中,那么这个企业的文化也只不过是一种形式而已。因此,只有当我们将优秀的企业文化切实落实到位时,才能真正提升企业的软实力并增强其市场竞争力。这意味着我们需要通过一系列具体措施来确保企业文化得到有效传播和贯彻执行。
例如,可以加强内部培训、制定明确的行为准则、建立激励机制等方式促进员工对企业文化的认同和践行。总之,文化建设并非空洞无物之事,而是需要实实在在地去做。只有将理念转变为行动,并将优秀的企业文化落地生根,才能让企业焕发出强大的生命力和竞争力。
因此,在经理的大力支持和何家杏的不懈努力下,商城始终保持着良好的传统和秩序。数年以来,商城一直坚持每天早上召开班前会,这不仅有助于员工们更好地准备一天的工作,还能增强团队凝聚力;同时,每周一次的员工培训会也从未间断过,通过不断学习和培训,提升了员工的专业素养和服务水平;此外,每月一次的经营户培训会更是为商家们提供了一个交流和学习的平台,促进了商城的共同发展。这些会议和培训活动,成为了商城管理中的重要组成部分,也是何家杏日常工作中的重要任务之一。
对于集团每年一期的《企业诗选》,何家杏也十分重视。她认真挑选和修改员工投稿的作品,确保每一篇都能够体现出商城的企业文化和价值观。这些作品不仅展示了员工的才华和创造力,也为商城树立了良好的形象。
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