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第四百七十九章 肖晓

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肖晓曾在外企干过客服经理一职,原本瞧不起巴拉里里这么一家小公司,但和张云飞一番交谈,主要是被张云飞一番忽悠,觉得小公司有小公司的好处,而且巴拉里里是互联网企业,发展前景远大,最最主要的是,张云飞答应她,过了试用期,马上升她为客服经理,让她去招人,并且享受经理级待遇。

本来她以为,外企的客服经理和小公司的客服经理待遇天差地别,但张云飞一说工资福利,她当场傻眼,虽然有差距,但差距不大,在可以接受的范围内。

外企人事复杂,小公司人员结构简单,何况张云飞说了,过了试用期,马上升职,甚至以后有很大机率成为客服部的总监。

是的,随着公司持续不断发展,分公司一家家成立,总揽客服工作的,当然是客服部总监了。当时张云飞微微一笑,道“你对总监一职有没有兴趣?”

他胜筹在握的笑容,轻启薄唇说出的话,让肖晓心跳加速,脱口而出“谁对升官没有兴趣啊?”

她不是官『迷』,可有机会证明自己的价值,为什么要把机会往外推?

张云飞道“想升职加薪,就来我们巴拉里里。”

不用他多说,肖晓也清楚,她曾服务过的外企,没有出过国的华夏人,当部门经理到头了,再高的职位,只会为留学的华夏人或是白种人准备,而她211大学毕业后进这家外企工作三年多,一步步升到客服经理,就算留下来,也再无升职的机会。

貌似找家有发展前景的小公司试试不坏。肖晓只考虑了三秒,立即答应过来上班。从去年工作到现在,早就是客服经理,手下有八个客服人员。

对于她的情况,张云飞曾问过小喵。据小喵说,升为客服经理后,她在外企只工作三个月,因为被人倾扎,一气之下辞职。辞职后想再找一家外企,但遗憾的是,需要客服经理这种职位的外企并不是很多,而一旦进入外企,很少有人舍得辞职,做到中层管理的,更不会到人才市场找工作,这些人会通过猎头成就跳槽大计。因而,肖晓档案存在人才市场两个月,还没有找到合适的下家。

张云飞认为,这是肖晓选择巴拉里里的主因。至于她为什么不通过猎头重新再就业,原因很简单,两千年的市,没有猎头这种职业存在。

高不成低不就的肖晓将就了一回,从只有一个人的客服部干起,为巴拉里里建立起售后服务系统,规范售后服务流程,三个月后成功晋升为客服部经理,拿到当初张云飞许诺的薪资。

从被外企拒之门外,到成为巴拉里里几个重要人物之一,肖晓早把巴拉里里当成自己的家。

张云飞对她的工作能力非常认可,牛雷更不用说,觉得张云飞捡到宝了,翻存放在人才市场里简历,居然慧眼识珠,招到这么一个人才。

肖晓接到张云飞的电话,非常奇怪,不过她一向好奇心不重,并没有多问,挂了电话后,马上吩咐下去,于是客服们立即拿起电话联系负责的客户们。

业务员签单后,客户会移交给设计部制作展示的图片和配上英文介绍,图片放上去后,移交给客服人员跟进。

客户是自己的,业务员们自然不会只签单了事,有事没事还是会上门拜访或是电话联系。但客服说的任何一句话,根本上代表巴拉里里,不管是回访还是如同此次一般的通知。

高飞科技的业务员新手上路,联系的客户毕竟少数,像张先岩这种,简直是中大奖了,小周也是看到对方规模小,才敢过来联系,要是规模大的,哪敢造次?人家一年成百上千万的出口金额,在乎这一千多元么?

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